Antwort Proč nefunguje Moneta? Weitere Antworten – Kdy bude fungovat Moneta

Proč nefunguje Moneta?
Máme otevřeno až na výjimky. Zkontrolujte dostupnost své pobočky.Jak se přihlásím do nové Internet Banky k novému účtu u MONETA Money Bank Klikněte na modré tlačítko Internet Banka, které se nachází v pravém horním rohu webové stránky banky. Můžete také použít odkaz ib.moneta.cz. – Pokud jste stávajícím klientem MONETA Money Bank, přihlašovací údaje se pro Vás nemění.Důležitá je vázací doba, která trvá 6 let.

Jak aktivovat kartu Moneta v mobilu : Stáhněte a nainstalujte si mobilní aplikaci Smart Banka

Přihlaste se do Smart Banky a v hlavním menu vyberte záložku Karty. Zvolte ze seznamu tu kartu, pro niž chcete aktivovat platby mobilem.

Kdy prijde nová platebni karta Moneta

Pokud svou kartu aktivně používáte, automaticky Vám ji obnovíme a následně zašleme na Vaši kontaktní adresu (vždy v průběhu posledního měsíce platnosti Vaší současné karty, nejpozději do 25. dne v měsíci).

Co se stane kdyz Neaktivuji kartu : V případě, že jste svou kartu nikdy neaktivovali nebo jste s ní delší dobu neplatili, banka Vám novou kartu poslat nemusí. Ale vždy by Vás na to měla upozornit, ať už dopisem, e-mailem nebo jinou cestou.

Pokud narazíte na neočekávanou chybu, doporučujeme promazat historii prohlížeče, mezipaměť a cookies. Jestliže chyba přetrvává, zkuste prosím internetové bankovnictví otevřít v jiném prohlížeči či na úplně jiném zařízení.

Zkontrolujte, že máte nejaktuálnější verzi aplikace Smart Banka. Pokud nemáte ve svém zařízení nastavenou automatickou aktualizaci, její stav můžete zkontrolovat v Obchodu Play nebo App Store. Pokud aktualizace nepomůže, nebo není dostupná, restartujte prosím telefon.

Kdy se připíšou peníze na účet

Odchozí platba v českých korunách s částkou do 400 000 Kč proběhne v rámci několika vteřin, peníze jsou na účet příjemce připsány okamžitě, a to i v noci, o víkendu či ve svátek. Potřebujete-li poslat vyšší částku, využijte prioritní úhradu, která je však oproti okamžité platbě zpoplatněna, nebo standardní platbu.Přidání nové karty

  1. Spusťte aplikaci Peněženka Google .
  2. Dole klepněte na možnost Přidat do Peněženky .
  3. Klepněte na možnost Platební karta.
  4. Klepněte na možnost Nová kreditní nebo debetní karta.
  5. Dole klepněte na Uložit a pokračovat.
  6. Přečtěte si podmínky vydavatele a klepněte na Přijmout.

Jak aktivovat platební kartu

  1. Nákupem u obchodníka, a to kdekoli na světě – kartu při první transakci vložte do terminálu a zadejte PIN.
  2. Výběrem hotovosti z bankomatu, a to kdekoli na světě – vložte kartu do bankomatu a zadejte PIN.
  3. V Internet Bance – v původní Internet Bance zvolte požadovanou kartu – Aktivovat kartu.


pokud kartě končí platnost s posledním květnem, můžete změnit informaci o doručení do 30. dubna. Případně se pro rychlé vyřízení stačí obrátit na kteroukoli pobočku či svého bankovního poradce. Pokud kartu vyzvedáváte na pobočce, bude tam na vás čekat cca 10 dnů před koncem platnosti původní karty.

Jak pozadat o novou platební kartu : Jak požádat o novou kartu

Pokud svou kartu aktivně používáte, banka by Vám měla před koncem platnosti staré karty zaslat novou automaticky. Může ji poslat poštou, či si ji můžete vyzvednout na pobočce. Záleží na podmínkách Vaší banky.

Proč mi nefunguje karta : Pokud vaše bezkontaktní karta nefunguje, měli byste se obrátit na poskytovatele karty a požádat o její výměnu. Obvykle jsou dva důvody, proč vám karta nefunguje: Buď je karta mechanicky poškozená nebo je na kartě nastaven příliš nízký limit pro platby.

Proč mi zablokovali kartu

Automaticky se platební karta zablokuje ve chvíli, kdy opakovaně zadáte chybně PIN, ať už u obchodníka nebo při výběru z bankomatu. Systém totiž takto vyhodnotí riziko, že došlo ke zneužití karty (ačkoli to ještě nikdo nenahlásil), a proto kartu deaktivuje.

Pokud provedete platbu kartou, na vašem účtu se to nejdříve projeví jako karetní blokace, tedy jako transakce, která teprve čeká na zaúčtování. Peníze jsou tak stále na vašem účtu, pouze s nimi nemůžete manipulovat. Čekají totiž na to, až si je obchodník stáhne.Je Smart Banka zdarma Jak ji aktivovat

  1. Stáhněte si aplikaci Smart Banka. Aplikaci si otevřete a pod možností "Jste naším klientem" vyberte přihlášení QR kódem.
  2. Přihlaste se do Internet Banky a Smart Banku aktivujte.
  3. Smart Banku si zabezpečte a spárujte.

Jak dlouho trvá než přijdou peníze na účet : U standardních převodů z účtu na účet se banka vždy odpíchne od momentu, kdy vám strhla peníze z účtu. Peníze by pak měly přistát na účtu příjemce nejpozději do konce následujícího pracovního dne.