Antwort Kdy mám nárok na vraceni peněz Regiojet? Weitere Antworten – Kdy mám nárok na vraceni jízdného

Máte nárok vrátit celé jízdné, pokud je na odjezdu vlak opožděn tak, že lze předpokládat ztrátu přípoje v přestupní stanici nebo že příjezd do cílové stanice uvedené na dokladu bude o 60 a více minut později nebo pokud zpoždění vlaku na odjezdu dosáhne 30 a více minut.Částku si můžete vybrat v hotovosti na prodejním místě nebo ji použít na další jízdy vlaky či autobusy RegioJet – záleží jen na vás.Peníze na svou Kreditovou jízdenku můžete vložit v hotovosti nebo platební kartou na našich prodejních místech, převodem na náš účet nebo online platební kartou. Stav konta můžete zkontrolovat kdykoli po přihlášení na svou Kreditovou jízdenku a finanční zůstatek můžete jednoduše a bez poplatku kdykoli vybrat.

Na co mám nárok při zpoždění vlaku : Při zpoždění 60 – 119 minut máte nárok na 25 % z ceny jízdného, pokud celková cena za jednoho cestujícího činí nejméně 16 Euro nebo 360 Kč ve vnitrostátní přepravě. Kompenzaci cestující obdrží formou dobropisu nebo na žádost cestujícího na bankovní účet.

Co delat kdyz zrusi vlak

„Pokud má vlak zpoždění, klíčová je vždy doba zpoždění. Pokud je to více jak 60 minut, ale zároveň nedosahuje 120 minut, má cestující nárok na kompenzaci ve výši 25 % z ceny jízdenky. Pokud je zpoždění vyšší než 120 minut, je to 50 %,“ říká právnička dTestu Soňa Libigerová.

Jak vratit jízdenku : Místenky zakoupené u pokladní přepážky můžete beze srážky vracet až do 15 minut před odjezdem vlaku. Po tomto termínu bude z každé vracené místenky uplatněn storno poplatek ve výši 100 %, tedy peníze už za ni nedostanete.

Na prodejně lze vybrat Kreditní jízdenku v rámci převodu na bankovní účet, po vyplnění žádosti. Výběr zbylého kreditu v hotovosti se provádí v Zákaznickém centru za manipulační poplatek.

V případě vrácení jízdenky může v ojedinělých případech vrácení peněz trvat až 30 dnů od podání žádosti (taktéž jako při reklamaci).

Jak dlouho plati kredit u RegioJet

Kreditová jízdenka je platná od provedení první peněžní transakce. Jakmile tedy přes svou jízdenku provedete alespoň jeden nákup jízdenky nebo vklad na jízdenku, je platná. Pokud do dvou měsíců od registrace neprovedete nákup jízdenky nebo vklad kreditu, bude účet automaticky smazán.Zpožděnky budou vydávat kromě ČSAD Vsetín i jiní dopravci. „Lidé si mohou v přepravní kanceláři požádat o zpožděnku, která jim bude po ověření zpoždění nad patnáct minut vydána," sdělil vedoucí osobní dopravy kroměřížské firmy Krodos Květoslav Nábělek.Co je odškodnění Ne vždy jde všechno podle plánu. Při zpoždění vlaku 60 a více minut nebo při neplnění vybraných standardů od nás dostanete jako omluvu finanční odškodnění.

Na pokladně stojí základní jízdenka 502 Kč. Vázaná jízdenka znamená, že máte určený povinný vlak. Pokud jej nepoužijete, pro tu část trasy, po níž jste nejeli povinným vlakem jízdenka propadá a vy byste si museli doplatit novou.

Jak dlouho trva vraceni peněz Regiojet : U jízdenek zaplacených na prodejních místech nebo u smluvních prodejců je nastavený 10% poplatek. Storno 15 minut zdarma platí na vlakové linky (kromě letní linky do Chorvatska) a vnitrostátní autobusové linky.

Kde platí Režijka : Krajská režijka za 500 Kč

„S tímto jízdným může zaměstnanec a rodinný příslušník Arrivy, Českých drah, Správy železnic, GW Train Regio a Povedu cestovat jak autobusy, tak vlaky objednávanými Plzeňský krajem. Nárok musí být ale nahrán na Plzeňské kartě nebo IN kartě,“ dodala Mertlová.

Jak dostat penize z Kreditove jízdenky Regiojet

Obnos, který vám vracíme, se automaticky připíše na vaši jízdenku. Částku si můžete vybrat v hotovosti na prodejním místě nebo ji použít na další jízdy vlaky i autobusy RegioJetu – záleží jen na vás. Na bankovní účet kompenzace nevracíme.

Pokud si jízdenku zakoupíte online nebo jako Kreditovou jízdenku, máte všechny změny i případné storno zcela zdarma! U jízdenek zaplacených na prodejních místech nebo u smluvních prodejců je nastavený 10% poplatek.Peníze smíte požadovat až po třetí reklamaci stejné vady.

Prodávající vám kromě toho může nabídnout opravu zboží nebo výměnu rozbité součástky. Je také potřeba počítat s tím, že prodejce usoudí, že k vadě došlo kvůli nevhodnému zacházení s produktem a vaši reklamaci neuzná.

Jak vrátit online jízdenku : Pokud jste na webu ČD zaregistrování a při nakupování jste byli přihlášeni, máte jízdenku ve svém účtu. Odkaz na vrácení jízdenky najdete v sekci „Eshop„, kde překliknete záložku „Moje nákupy“. Zde potom zelené tlačítko rozbalí kontextové menu s nabídkou „Vrátit“.