Antwort Kam zavolat když nejde elektrika? Weitere Antworten – Kam volat když nejde elektřina

Kam zavolat když nejde elektrika?
V případě, že se jedná o poruchu (např. spadlý strom, nepřepíná na nízký tarif apod.), pak tuto skutečnost prosím oznamte prostřednictvím mobilního webu www.bezstavy.cz nebo na Kontaktní lince ČEZ Distribuce 800 850 860.ČEZ poruchy a odstávky elektřiny dohledáte na webu bezstavy.cz. Na úvodní stránce klikněte na tlačítko Ověřit adresu. Vyplňte svoji adresu nebo zvolte možnost lokalizovat pomocí GPS. Po zadání adresy získáte informaci, zda v dané lokalitě ČEZ eviduje poruchu nebo probíhá plánovaná odstávka.Přerušení dodávek elektřiny

Distributor Poruchová linka Webové stránky
ČEZ T.: 840 850 860 www.cezdistribuce.cz
E.ON T.: 800 22 55 77 www.eon-distribuce.cz
PRE T.: 1236 www.predistribuce.cz

1. 12. 2021

Co delat kdyz nejde elektroměr : Pokud máte zaplaceno, nejrychlejší řešení je kontaktovat poruchovou linku vašeho distributora, který je zároveň vlastníkem elektroměru. Nebo zavolejte naši Zákaznickou linku 255 707 099. Pokud nemáte zaplaceno, zavolejte na naši Zákaznickou linku 255 707 099.

Co dělat když odpojí elektřinu

Jak správně řešit odpojení elektřiny

  1. Komunikace – kontaktujte svého dodavatele co nejdříve a informujte se o možnostech a potřebných krocích. Často si lze dohodnout splátkový kalendář nebo prodloužení termínu pro platbu.
  2. Platba – pokud je to možné, uhraďte dlužnou částku co nejdříve. To vám pomůže zabránit odpojení.

Kde nejde proud ČEZ : Stáhněte si aplikaci Proud a mějte elektřinu pod palcem. Díky notifikacím, které vám bude aplikace zasílat, vás nezaskočí žádná plánovaná odstávka ani porucha. V případě poruchy budete vědět, jak dlouho přibližně bude výpadek trvat. Z aplikace můžete snadno a rychle nahlásit poruchu.

Většinou je to kvůli kalamitám. Například když v létě při bouřce spadne strom na dráty vysokého a nízkého napětí a poškodí je. Nebo když v zimě dráty vysokého napětí namrznou a přetrhnou se. Pokud k tomu dojde, distributor se vždycky snaží poruchu co nejdřív opravit a obnovit dodávku elektřiny.

Plánovaná odstávka elektřiny obvykle trvá několik málo minut až hodin, a to nejčastěji v průběhu pracovního dne. Odstávka je tedy krátkodobá. Neplánované přerušení naopak může trvat několik hodin až dnů, v závislosti na rozsahu poškození sítě.

Kdy dojde k odpojení elektroměru

K odpojení elektroměru dochází ze strany distributora elektřiny v okamžiku, kdy není elektroměr převáděn na nového zákazníka. Distributoři se tímto krokem snaží předcházet možnému černému odběru elektrické energie. Pokud se však odběrné místo převádí na nového zákazníka, k odpojení elektroměru nedochází.Pokud došlo k odpojení elektroměru, zažádejte si u distributora o opětovné připojení k. Zpravidla je nutné, aby se na elektroměr podíval revizní technik a proběhla kontrola ještě před zapojením do elektroměrového rozvaděče. Budete platit také poplatek za opětovné připojení ve výši 2000 Kč.V České republice působí tři distributoři elektřiny (ČEZ Distribuce, a.s., E. ON Distribuce, a.s., PREdistribuce, a.s.) a tři distributoři zemního plynu (GasNet, EG. D a Pražská Plynárenská Distribuce), ale desítky dodavatelů elektřiny, z nichž můžete vybírat.

Po bezplatné kontaktní lince společnosti ČEZ Distribuce, která je určena pro nepřetržité hlášení poruch a řešení dalších distribučních požadavků, přichází s voláním zdarma také ČEZ Prodej.

Co kdyz vypadne proud : Vypadl proud jen u vás, nebo se to týká i sousedních bytů či domů Pokud vypadl jen u vás, pravděpodobně bude stačit nahodit pojistky. Může se ale stát, že se jedná o větší výpadek – v tom případě zavolejte na poruchovou linku vašeho poskytovatele elektřiny.

Jak dlouho trvá než odpojení elektřiny : Určitě se také ptáte, za jak dlouho odpojí elektřinu v případě, že byste na výzvy o zaplacení nedoplatku nereagovali. Každá energetická společnost to má trochu jinak, ale většinou jde o období 7 až 14 dnů po druhé nezaplacené upomínce.

Kdy dojde k odpojení elektřiny

Určitě se také ptáte, za jak dlouho odpojí elektřinu v případě, že byste na výzvy o zaplacení nedoplatku nereagovali. Každá energetická společnost to má trochu jinak, ale většinou jde o období 7 až 14 dnů po druhé nezaplacené upomínce.

Elektroměr se odpojuje tehdy, pokud odběrné místo zaniká. Pokud se pouze z daného místa stěhujete, není třeba žádat odpojení elektroměru, ale stačí počkat, až se na místo přihlásí nový odběratel. Za odpojení a opětovné připojení elektroměru se totiž platí, například u ČEZ vyjdou tyto operace na zhruba 6000 korun.Můžete se obrátit na energetický regulační úřad, který v případě, že spotřebitel neví, kdo je registrován jako dodavatel v odběrném místě, může tuto informaci zjistit. Je třeba znát nezbytnou specifikaci odběrného místa (tzv. EAN nebo EIC kód odběrného místa).

Co je to Centropol : CENTROPOL ENERGY, a.s. je významný alternativní dodavatel elektřiny a zemního plynu v České republice, v roce 2014 obsluhoval více než 330 000 odběrných míst. Z pohledu objemu odebrané energie patřily v roce 2014 k významným velkoodběratelům ministerstva, kraje, města a obchodní řetězce.