Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu dozor v souladu se zákony: č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky, č.Pokud vás již někdo oslovil a máte podezření, že by se mohlo jednat o podvod, můžete oznámit své podezření přímo prostřednictvím webových stránek Policie ČR (www.policie.cz).Za prvé zavítej na stránky České obchodní inspekce, kde najdeš seznam rizikových e-shopů. Za druhé navštiv web Asociace pro elektronickou komerci (APEK), která e-shopům uděluje certifikát. Pokud jej obchod vlastní, tak máš jistotu, že jde o věrohodného prodejce.
Jak poznat podvodne eshopy : Jak poznat podvodný eshop
Neobvykle nízké ceny.
Platby pouze předem.
Nejasné nebo chybějící obchodní podmínky.
Chybí kontaktní informace.
Nezabezpečené webové stránky.
Podezřelé recenze.
Grafické a jazykové chyby.
Co o eshopu říkají ostatní
Jak postupovat při podvodném eshopu
Prvotně je nutné kontaktovat prodávajícího, z jakého důvodu je dodání opožděno. V případě, že prodávající nereaguje, je možné se obrátit na institut mimosoudního řešení spotřebitelských sporů či na dozorové orgány. Za určitých okolností bude nutné kontaktovat orgány činné v trestním řízení.
Kde si stěžovat na eshop : Kde a jak službu řešit
Poradenství řeší Česká obchodní inspekce. Podání zašlete do datové schránky České obchodní inspekce (ID DS: x7cab34) nebo prostřednictvím e-podatelny na webových stránkách České obchodní inspekce https://www.coi.cz/podatelna/.
Prvotně je nutné kontaktovat prodávajícího, z jakého důvodu je dodání opožděno. V případě, že prodávající nereaguje, je možné se obrátit na institut mimosoudního řešení spotřebitelských sporů či na dozorové orgány. Za určitých okolností bude nutné kontaktovat orgány činné v trestním řízení. Nejlepší, co můžete udělat, je podat trestní oznámení podvodu na Policii ČR. Je k tomu potřeba odvaha, ale nakonec vám to přinese dobrý pocit, že jste pro odhalení a dopadení podvodníka udělali maximum. Nebudete v tom sami a uvidíte, že cesta k dosažení spravedlnosti existuje.
Jak nahlásit Podvodny eshop
na webových stránkách https://www.coi.cz/pro-spotrebitele/rizikove-e-shopy/. V případě problému se obrátit na Českou obchodní inspekci. Požádat banku o chargeback*. Chargeback je finanční termín označující proces, kdy držitel kreditní karty nebo platebního účtu požaduje vrácení peněz za provedenou transakci.Doménu, na které e-shop běží, si můžete ověřit – pro české domény na www.nic.cz, pro zahraniční třeba na www.whois.net. Seriózní e-shop nemá důvod skrývat údaje o vlastníkovi domény. Stejně tak můžete při kontrole domény například zjistit, že byla zaregistrována před několika dny či týdny.Podvodný e-shop
CO
Podvodný e-shop.
KDO
Spotřebitel.
JAK ŘEŠIT SITUACI
Před nákupem ověřit e-shop, např. na webových stránkách https://www.coi.cz/pro-spotrebitele/rizikove-e-shopy/. V případě problému se obrátit na Českou obchodní inspekci.
CO DĚLAT V PŘÍPADĚ, KDY SPOTŘEBITEL ZAPLATIL
Požádat banku o chargeback*.
Specializované internetové stránky umožňují ověřit si vybrané údaje o doménovém jménu internetového obchodu. Webové stránky registrované na doméně . cz lze ověřit na internetové stránce www.nic.cz/whois/, ostatní např. na adrese https://whois.domaintools.com/.
Co dělat když mi prodejce nevrací peníze : Kontaktujte banku
Ve všech předchozích případech platí, že pokud vznikne situace, kdy prodejce spotřebiteli má peníze vrátit – ať už za zboží nedoručené, vrácené, či reklamované -, ale nevrací, je nutné kontaktovat nejprve prodejce s tím, že je v prodlení, a žádat řešení situace, potažmo vrácení peněz.
Kam se obrátit na podvodný e shop : na webových stránkách https://www.coi.cz/pro-spotrebitele/rizikove-e-shopy/. V případě problému se obrátit na Českou obchodní inspekci. Požádat banku o chargeback*. Chargeback je finanční termín označující proces, kdy držitel kreditní karty nebo platebního účtu požaduje vrácení peněz za provedenou transakci.
Kam podat stížnost na obchod
Podání můžete předat osobně na podatelně inspektorátu České obchodní inspekce (dle adresy provozovny nebo sídla podnikatele) a nebo zaslat poštou. Adresy inspektorátů jsou zveřejněny na webu ČOI https://www.coi.cz/kontakty-inspektoraty/. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, musí mu prodejce vrátit veškeré peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží (typicky poštovné), které od něho na základě smlouvy obdržel. Nejzazší lhůta je 14 dnů po odstoupení.V případě pochybností vždy kontaktujte svou banku. Pokud Vás shora naznačeným způsobem již někdo kontaktoval, neváhejte se rovněž obrátit na tísňovou linku Policie České republiky na čísle 158 a celou záležitost oznamte.
Jak řešit podvodný e-shop : Prvotně je nutné kontaktovat prodávajícího, z jakého důvodu je dodání opožděno. V případě, že prodávající nereaguje, je možné se obrátit na institut mimosoudního řešení spotřebitelských sporů či na dozorové orgány. Za určitých okolností bude nutné kontaktovat orgány činné v trestním řízení.
![Kladsko-5-malý-Karlův-Most[1]](https://www.einarstrayorchestra.com/wp-content/uploads/2024/06/Kladsko-5-maly-Karluv-Most1-1024x692-250x120.jpg)
![Stubai[1]](https://www.einarstrayorchestra.com/wp-content/uploads/2024/06/Stubai1-250x120.jpg)
Antwort Kam nahlasit podvodný eshop? Weitere Antworten – Kdo kontroluje eshopy
Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu dozor v souladu se zákony: č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky, č.Pokud vás již někdo oslovil a máte podezření, že by se mohlo jednat o podvod, můžete oznámit své podezření přímo prostřednictvím webových stránek Policie ČR (www.policie.cz).Za prvé zavítej na stránky České obchodní inspekce, kde najdeš seznam rizikových e-shopů. Za druhé navštiv web Asociace pro elektronickou komerci (APEK), která e-shopům uděluje certifikát. Pokud jej obchod vlastní, tak máš jistotu, že jde o věrohodného prodejce.
Jak poznat podvodne eshopy : Jak poznat podvodný eshop
Jak postupovat při podvodném eshopu
Prvotně je nutné kontaktovat prodávajícího, z jakého důvodu je dodání opožděno. V případě, že prodávající nereaguje, je možné se obrátit na institut mimosoudního řešení spotřebitelských sporů či na dozorové orgány. Za určitých okolností bude nutné kontaktovat orgány činné v trestním řízení.
Kde si stěžovat na eshop : Kde a jak službu řešit
Poradenství řeší Česká obchodní inspekce. Podání zašlete do datové schránky České obchodní inspekce (ID DS: x7cab34) nebo prostřednictvím e-podatelny na webových stránkách České obchodní inspekce https://www.coi.cz/podatelna/.
Prvotně je nutné kontaktovat prodávajícího, z jakého důvodu je dodání opožděno. V případě, že prodávající nereaguje, je možné se obrátit na institut mimosoudního řešení spotřebitelských sporů či na dozorové orgány. Za určitých okolností bude nutné kontaktovat orgány činné v trestním řízení.
Nejlepší, co můžete udělat, je podat trestní oznámení podvodu na Policii ČR. Je k tomu potřeba odvaha, ale nakonec vám to přinese dobrý pocit, že jste pro odhalení a dopadení podvodníka udělali maximum. Nebudete v tom sami a uvidíte, že cesta k dosažení spravedlnosti existuje.
Jak nahlásit Podvodny eshop
na webových stránkách https://www.coi.cz/pro-spotrebitele/rizikove-e-shopy/. V případě problému se obrátit na Českou obchodní inspekci. Požádat banku o chargeback*. Chargeback je finanční termín označující proces, kdy držitel kreditní karty nebo platebního účtu požaduje vrácení peněz za provedenou transakci.Doménu, na které e-shop běží, si můžete ověřit – pro české domény na www.nic.cz, pro zahraniční třeba na www.whois.net. Seriózní e-shop nemá důvod skrývat údaje o vlastníkovi domény. Stejně tak můžete při kontrole domény například zjistit, že byla zaregistrována před několika dny či týdny.Podvodný e-shop
Specializované internetové stránky umožňují ověřit si vybrané údaje o doménovém jménu internetového obchodu. Webové stránky registrované na doméně . cz lze ověřit na internetové stránce www.nic.cz/whois/, ostatní např. na adrese https://whois.domaintools.com/.
Co dělat když mi prodejce nevrací peníze : Kontaktujte banku
Ve všech předchozích případech platí, že pokud vznikne situace, kdy prodejce spotřebiteli má peníze vrátit – ať už za zboží nedoručené, vrácené, či reklamované -, ale nevrací, je nutné kontaktovat nejprve prodejce s tím, že je v prodlení, a žádat řešení situace, potažmo vrácení peněz.
Kam se obrátit na podvodný e shop : na webových stránkách https://www.coi.cz/pro-spotrebitele/rizikove-e-shopy/. V případě problému se obrátit na Českou obchodní inspekci. Požádat banku o chargeback*. Chargeback je finanční termín označující proces, kdy držitel kreditní karty nebo platebního účtu požaduje vrácení peněz za provedenou transakci.
Kam podat stížnost na obchod
Podání můžete předat osobně na podatelně inspektorátu České obchodní inspekce (dle adresy provozovny nebo sídla podnikatele) a nebo zaslat poštou. Adresy inspektorátů jsou zveřejněny na webu ČOI https://www.coi.cz/kontakty-inspektoraty/.
Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, musí mu prodejce vrátit veškeré peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží (typicky poštovné), které od něho na základě smlouvy obdržel. Nejzazší lhůta je 14 dnů po odstoupení.V případě pochybností vždy kontaktujte svou banku. Pokud Vás shora naznačeným způsobem již někdo kontaktoval, neváhejte se rovněž obrátit na tísňovou linku Policie České republiky na čísle 158 a celou záležitost oznamte.
Jak řešit podvodný e-shop : Prvotně je nutné kontaktovat prodávajícího, z jakého důvodu je dodání opožděno. V případě, že prodávající nereaguje, je možné se obrátit na institut mimosoudního řešení spotřebitelských sporů či na dozorové orgány. Za určitých okolností bude nutné kontaktovat orgány činné v trestním řízení.