Antwort Jak zrušit recenze na Google? Weitere Antworten – Jak vymazat Google recenzi

Úprava nebo smazání vlastní recenze

1. Spusťte na počítači Mapy Google.
2. Vlevo nahoře klikněte na nabídku .
3. Klikněte na položku Vaše příspěvky.
4. Vedle recenze, kterou chcete upravit nebo smazat, klikněte na ikonu dalších možností .
5. Vyberte možnost Upravit recenzi nebo Smazat recenzi a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud recenze neporušuje pravidla, není z pozice hodnoceného možné recenzi smazat. Hodnotitel může svou recenzi smazat kliknutím na tři tečky u dané recenze, a vybráním volby „Smazat recenzi“.Odpovídání na recenze ve Vyhledávání a v Mapách Google

1. Na počítači přejděte do Map Google nebo použijte Vyhledávání Google. Mapy Google: Vpravo dole klepněte na Firma. Vyhledávání Google: Do vyhledávacího pole zadejte název své firmy.
2. Klikněte na Recenze.
3. U recenze, na kterou chcete reagovat, klikněte na Odpovědět.

Proč se nezobrazuje recenze na Google : Recenze a hodnocení mohou být ze stránky odstraněny kvůli porušení zásad, například když se jedná o spam nebo nevhodný obsah. Někdy je recenze z Firemního profilu odstraněna po jeho obnovení. Pokud přijdete o recenze poté, co je profil pozastaven a znovu obnoven, kontaktujte podporu.

Jak zrušit firemní profil na Google

O odstranění firmy můžete požádat i v případě, že ji nespravujete.

1. Na počítači přejděte na Mapy Google.
2. Na mapě klikněte na firmu, kterou chcete odstranit.
3. Vlevo zvolte možnost Navrhnout úpravu.
4. Klikněte na Zavřeno nebo k odstranění.
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Jak vymazat vyhledávač :

1. Na počítači spusťte Chrome.
2. Vpravo nahoře klikněte na ikonu možností .
3. Klikněte na Historie. Historie.
4. Vlevo klikněte na Vymazat údaje o prohlížení.
5. Vyberte, kolik historie chcete smazat.
6. Zaškrtněte políčka u údajů, které má Chrome smazat, včetně možnosti Historie procházení.
7. Klikněte na Vymazat data.

O odstranění firmy můžete požádat i v případě, že ji nespravujete.

1. Na počítači přejděte na Mapy Google.
2. Na mapě klikněte na firmu, kterou chcete odstranit.
3. Vlevo zvolte možnost Navrhnout úpravu.
4. Klikněte na Zavřeno nebo k odstranění.
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Veřejné informace. Recenze jsou veřejné, takže si každý může přečíst, co přidáte. Není možné přidávat anonymní recenze.

Jak reagovat na negativní recenze

6 tipů, jak reagovat na negativní recenze

1. Identifikujte typ negativního hodnocení
2. Mlčeti zlato V žádném případě
3. Emoce i agrese stranou.
4. Nevymlouvejte se.
5. Omluvte se a nabídněte kompenzaci.
6. Žádejte vysvětlení

U negativních recenzí je důležité pojmenovat jádro problému a navrhnout řešení

• Zachovejte klid. Reakcí na kritiku je často protiútok, což se v PR rovná katastrofě.
• Poděkujte. I negativní hodnocení je pro vás cenným zdrojem informací.
• Pojmenujte problém.
• Navrhněte řešení.
• Konverzaci přesuňte do soukromí.

. Podle typu svého profilu vyberte buď Nástroje a nastavení pro firmy, nebo Nástroje a nastavení pro tvůrce. Klepněte na Přepnout typ účtu. Klepněte na Přepnout na osobní účet a pak potvrďte klepnutím na Přepnout na osobní.

Chcete-li odebrat svůj účet Google, zvolte „Nastavení“ -> „Účet“ -> klepněte na daný účet Google -> „ODEBRAT ÚČET“ -> znovu klepněte na „ODEBRAT ÚČET“ -> klepnutím na „OK“ to potvrďte.

Jak vymazat navrhy Google :

1. Na počítači spusťte Chrome.
2. Vpravo nahoře klikněte na ikonu možností .
3. Klikněte na Historie. Historie.
4. Vlevo klikněte na Vymazat údaje o prohlížení.
5. Vyberte, kolik historie chcete smazat.
6. Zaškrtněte políčka u údajů, které má Chrome smazat, včetně možnosti Historie procházení.
7. Klikněte na Vymazat data.

Jak vymazat údaje o prohlížení : Smazání údajů o prohlížení

1. Na počítači spusťte Chrome.
2. Vpravo nahoře klikněte na ikonu možností Vymazat údaje o prohlížení.
3. Vyberte období, například Poslední hodina nebo Od počátku věků.
4. Vyberte typy údajů, které chcete odstranit.
5. Klikněte na Vymazat data.

Jak blokovat recenze na Google

Nahlášení recenze v Mapách Google

1. Na počítači otevřete Mapy Google.
2. Vyhledejte svůj firemní profil.
3. Najděte recenzi, kterou chcete nahlásit.
4. Klikněte na ikonu možností Nahlásit jako nevhodné.

Zdůrazněte, čím je místo zvláštní, a zkuste se podělit o nějaké neotřelé zkušenosti. Buďte autentičtí: Věnujte se své vlastní zkušenosti a popište, jaké místo bylo a jak fungovala obsluha. Snažte se být co možná nejpřesnější a zmiňte se o pozitivních i negativních dojmech, které jste si z návštěvy odnesli.10 tipů, jak reagovat na online recenze

1. Odpovězte co nejrychleji.
2. Zkuste odpovědět alespoň na polovinu hodnocení
3. Buďte struční
4. Odpověď od provozního či manažera.
5. Projevte osobnost své restaurace či hotelu.
6. Odpovídejte v jazyce hodnotitele.
7. Vyjasněte nedorozumění
8. Reagujte na konkrétní zmínky v recenzi.

Jak odpovedet na spatnou recenzi : Dobré je uvést svou odpověď větou o tom, že si recenze vážíte. Buďte empatičtí a osobní Jestli se někdo obtěžoval napsat špatnou recenzi, nejspíš mu jeho zkušenost opravdu nebyla příjemná. Ukažte, že spokojenost zákazníků je pro vás téma a budete nad ní přemýšlet.