V případě, že chce zákazník zboží vrátit, musí obchodníkovi jasně oznámit, že využívá své právo na odstoupení od smlouvy. To může udělat například zasláním e-mailu nebo vyplněním online formuláře na webu obchodníka. Zákazník musí odstoupení od smlouvy obchodníkovi oznámit do 14 dnů poté, co zboží převezme.Nicméně jsou výjimky, u nichž vrácení zboží není možné ani při nákupu přes internet. Patří mezi ně zboží upravené podle přání kupujícího, zboží podléhající rychlé zkáze (potraviny a podobně) nebo zboží, které bylo vyňato z obalu a není možné jej z hygienických důvodů vrátit (rozbalené hygienické potřeby).Pokud si přejete zrušit objednávku před jejím odesláním, musíte nám to oznámit e-mailem na adresu [email protected]. Žádost o zrušení musí obsahovat jméno a příjmení uživatele a číslo objednávky. Podle ustanovení ZVPot-1 může spotřebitel od smlouvy odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu.
Jak dlouho trva doruceni z Lelosi : Přibližná doba dodání je 3 až 6 pracovních dnů. Během našich prodejních špiček a promo akcí může být doba zpracování a odeslání některých objednávek o něco delší. Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy ohledně časového průběhu vaší zásilky, neváhejte se obrátit na náš tým péče o zákazníky a požádat o pomoc.
V kterém případě můžete zakoupené zboží vrátit do 14 dnů bez udání důvodu
V případě, že k uzavření kupní smlouvy dojde pomocí prostředků komunikace na dálku, tedy například pomocí internetového obchodu, má kupující dle § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu a to do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží.
Jak vrátit zboží přes Zasilkovnu : Reklamační asistent
Zákazník vhodně zabalí vracené zboží a do zásilky případně přidá vratkový formulář dodaný e-shopem.
Na zásilku nalepí štítek.
Zásilku opatřenou štítkem odnese na jakékoliv podací místo Zásilkovny.
Obsluha štítek naskenuje a zásilku tak vloží do systému.
Pošlete nám prosím e-mail na adresu [email protected] a my vám poskytneme informace o naší adrese. Výrobek, který chcete vrátit, musí být v původním stavu: nový, čistý, se štítkem, v originálním balení Lelosi, nepraný a nenošený.
Storno je termín používaný v obchodním styku pro zrušení objednávky. Mezi jeho odvozeniny patří: storno poplatek – sankce pro případ zrušení objednávky, neboli odstupné. Vyjadřuje se zpravidla procentem z částky v závislosti na čase.
Jakou zvolit velikost Lelosi
V první polovině těhotenství vám bude s největší pravděpodobností vyhovovat velikost, kterou běžně nosíte, ale v posledních měsících doporučujeme zvolit o jednu velikost větší. Legíny z kolekce Move nedoporučujeme, protože díky kompresnímu efektu mohou tlačit na bříško.Lhůta 14 dnů začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží (např. převezme-li si zákazník zboží v pátek, doba pro vrácení zboží se počítá od soboty včetně). Končí-li lhůta o víkendu nebo ve svátek, jako poslední den lhůty je brán nejbližší následující pracovní den.Odstoupit nemůžete například od smlouvy na dodávku zboží upraveného na míru, nebo pokud se jedná o zboží prodávané v uzavřeném či zataveném obalu, které jste z tohoto obalu vyňali a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
Využijte službu zpětné zásilky od Zásilkovny. Kód neobdržíte okamžitě, vyčkejte vygenerování a zaslání kódu našimi pracovníky. Kód nebude obsažen v automatickém e-mailu s potvrzením přijetí objednávky, který Vám přijde hned po objednávce. Obdržíte jej ale určitě nejpozdějí následující pracovní den od přijetí platby.
Co když odmítnu převzít zásilku : Podle odborníků nepřevzetí zásilky nic neřeší, naopak, může vést ke smluvním sankcím. „Tím, že spotřebitel odmítne balík převzít, nezačíná automaticky plynout lhůta pro odstoupení od smlouvy,“ vysvětluje vedoucí právního oddělení dTestu Lukáš Zelený.
Kolik dní mám na vraceni zbozi : V případě, že jste spotřebitel, máte dle 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dní od data převzetí zboží.
Jak odstoupit od objednávky
Pokud již zboží bylo vyexpedováno, doporučujeme vyčkat na doručení, balíček převzít a až následně od smlouvy odstoupit. Pak můžete zboží zaslat zpět na adresu prodávajícího, nedojde-li mezi vámi a prodávajícím k jiné dohodě.
Spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit bez jakékoliv sankce a bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. V souladu s evropskou směrnicí o právech spotřebitelů tak může učinit i před převzetím zboží (pozor ale na výjimky z tohoto práva).Obvykle začíná velikostí 34, která odpovídá přibližně velikosti XS a končí velikostí 60. S, M, L – velikosti, dle kterých se často řídíme u oblečení. Jedná se o anglické zkratky, kdy S = small (malý), M = medium (střední) a L = large (velký).
Co je za velikost Basic : pro velikosti 32–36: 1,2 m. pro velikosti 38–48: 1,3 m. pro velikosti 50–60: 1,5 m.
Antwort Jak vrátit zboží Lelosi? Weitere Antworten – Jak postupovat při vrácení zboží
V případě, že chce zákazník zboží vrátit, musí obchodníkovi jasně oznámit, že využívá své právo na odstoupení od smlouvy. To může udělat například zasláním e-mailu nebo vyplněním online formuláře na webu obchodníka. Zákazník musí odstoupení od smlouvy obchodníkovi oznámit do 14 dnů poté, co zboží převezme.Nicméně jsou výjimky, u nichž vrácení zboží není možné ani při nákupu přes internet. Patří mezi ně zboží upravené podle přání kupujícího, zboží podléhající rychlé zkáze (potraviny a podobně) nebo zboží, které bylo vyňato z obalu a není možné jej z hygienických důvodů vrátit (rozbalené hygienické potřeby).Pokud si přejete zrušit objednávku před jejím odesláním, musíte nám to oznámit e-mailem na adresu [email protected]. Žádost o zrušení musí obsahovat jméno a příjmení uživatele a číslo objednávky. Podle ustanovení ZVPot-1 může spotřebitel od smlouvy odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu.
Jak dlouho trva doruceni z Lelosi : Přibližná doba dodání je 3 až 6 pracovních dnů. Během našich prodejních špiček a promo akcí může být doba zpracování a odeslání některých objednávek o něco delší. Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy ohledně časového průběhu vaší zásilky, neváhejte se obrátit na náš tým péče o zákazníky a požádat o pomoc.
V kterém případě můžete zakoupené zboží vrátit do 14 dnů bez udání důvodu
V případě, že k uzavření kupní smlouvy dojde pomocí prostředků komunikace na dálku, tedy například pomocí internetového obchodu, má kupující dle § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu a to do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží.
Jak vrátit zboží přes Zasilkovnu : Reklamační asistent
Pošlete nám prosím e-mail na adresu [email protected] a my vám poskytneme informace o naší adrese. Výrobek, který chcete vrátit, musí být v původním stavu: nový, čistý, se štítkem, v originálním balení Lelosi, nepraný a nenošený.
Storno je termín používaný v obchodním styku pro zrušení objednávky. Mezi jeho odvozeniny patří: storno poplatek – sankce pro případ zrušení objednávky, neboli odstupné. Vyjadřuje se zpravidla procentem z částky v závislosti na čase.
Jakou zvolit velikost Lelosi
V první polovině těhotenství vám bude s největší pravděpodobností vyhovovat velikost, kterou běžně nosíte, ale v posledních měsících doporučujeme zvolit o jednu velikost větší. Legíny z kolekce Move nedoporučujeme, protože díky kompresnímu efektu mohou tlačit na bříško.Lhůta 14 dnů začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží (např. převezme-li si zákazník zboží v pátek, doba pro vrácení zboží se počítá od soboty včetně). Končí-li lhůta o víkendu nebo ve svátek, jako poslední den lhůty je brán nejbližší následující pracovní den.Odstoupit nemůžete například od smlouvy na dodávku zboží upraveného na míru, nebo pokud se jedná o zboží prodávané v uzavřeném či zataveném obalu, které jste z tohoto obalu vyňali a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
Využijte službu zpětné zásilky od Zásilkovny. Kód neobdržíte okamžitě, vyčkejte vygenerování a zaslání kódu našimi pracovníky. Kód nebude obsažen v automatickém e-mailu s potvrzením přijetí objednávky, který Vám přijde hned po objednávce. Obdržíte jej ale určitě nejpozdějí následující pracovní den od přijetí platby.
Co když odmítnu převzít zásilku : Podle odborníků nepřevzetí zásilky nic neřeší, naopak, může vést ke smluvním sankcím. „Tím, že spotřebitel odmítne balík převzít, nezačíná automaticky plynout lhůta pro odstoupení od smlouvy,“ vysvětluje vedoucí právního oddělení dTestu Lukáš Zelený.
Kolik dní mám na vraceni zbozi : V případě, že jste spotřebitel, máte dle 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dní od data převzetí zboží.
Jak odstoupit od objednávky
Pokud již zboží bylo vyexpedováno, doporučujeme vyčkat na doručení, balíček převzít a až následně od smlouvy odstoupit. Pak můžete zboží zaslat zpět na adresu prodávajícího, nedojde-li mezi vámi a prodávajícím k jiné dohodě.
Spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit bez jakékoliv sankce a bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. V souladu s evropskou směrnicí o právech spotřebitelů tak může učinit i před převzetím zboží (pozor ale na výjimky z tohoto práva).Obvykle začíná velikostí 34, která odpovídá přibližně velikosti XS a končí velikostí 60. S, M, L – velikosti, dle kterých se často řídíme u oblečení. Jedná se o anglické zkratky, kdy S = small (malý), M = medium (střední) a L = large (velký).
Co je za velikost Basic : pro velikosti 32–36: 1,2 m. pro velikosti 38–48: 1,3 m. pro velikosti 50–60: 1,5 m.