Stačí, když zákazník zásilku donese na jedno z našich výdejních míst v jeho zemi. Kód zpětné zásilky lze využít ve všech zemích, se kterými Zásilkovna spolupracuje. Zákazník zašle zásilku poštou či jiným místním dopravcem na adresu Zásilkovny. Je potřeba, aby zákazník do adresy uvedl vámi zaslaný identifikátor.Zpětná zásilka
Zákazník vhodně zabalí vracené zboží a do zásilky případně přidá vratkový formulář dodaný e-shopem.
Zásilku odnese na jakékoliv podací místo Zásilkovny.
Obsluze nahlásí 8místný vratkový kód jedinečný pro daný e-shop (tzv.
Obsluha na základě kódu vygeneruje štítek a ten nalepí na zásilku.
Zákazník pak při vracení zboží zpětnou zásilku podá zdarma na jakémkoliv podacím místě Zásilkovny a nahlásí zde daný 8místný kód. Kód je unikátní pro daný e-shop. Detaily najdete na zasilkovna.cz/zpetna-logistika.
Jak postupovat při vrácení zboží : V případě, že chce zákazník zboží vrátit, musí obchodníkovi jasně oznámit, že využívá své právo na odstoupení od smlouvy. To může udělat například zasláním e-mailu nebo vyplněním online formuláře na webu obchodníka. Zákazník musí odstoupení od smlouvy obchodníkovi oznámit do 14 dnů poté, co zboží převezme.
Kolik stojí vrácení zboží přes Zásilkovnu
Vrátit nám zboží přes výdejní místa Zásilkovny je v dnešní době asi nejjednodušším způsobem, jak vrátit zboží zpět. Zásilka bude doručena rychle, budete ji moci sledovat přes sledovací odkaz a cena této služby je pouze 79 Kč.
Jak postupovat při vrácení zboží přes internet : Zákazník musí mít možnost odstoupit od kupní smlouvy jednoduše. Některé e-shopy toto řeší tak, že formulář pro vracení zboží přidají přímo do zásilky společně se zbožím a fakturou. Pokud lejstro nepřibalí fyzicky k zásilce, rozhodně by měl být na webu umístěn odkaz ke stažení příslušného dokumentu.
Jak funguje Zásilkovna
Jakmile nám e-shop (odesílatel) předá zboží k přepravě, pošleme vám e-mail s trasovacím číslem. Cestu vaší zásilky tak můžete sledovat online. Po doručení zásilky na výdejní místo nebo do Z-BOXu vám pošleme notifikaci do mobilní aplikace, e-mail, případně SMS s heslem. Po zaplacení se vám vygeneruje heslo k podání zásilky. Stačí vyrazit na nejbližší podací místo Zásilkovny (jejich přehled najdete zde) a obsluze pobočky nahlásit podací kód, který uvidíte v aplikaci. Nemusíte tisknout žádné štítky na balík ani vyplňovat podací lístek.
Jak získat kód na Zásilkovnu
Vy potom musíte mít od kupujícího email, telefonní číslo a adresu zásilkovny kam bude chtít balíček doručit. To všechno vyplníte do aplikace, navede vás to kam co vepsat. V posledním kroku zaplatíte ze svého účtu poštovné, mám tam nastavenou kartu a jen dopisuji autorizační kod. Po zaplacení vám to vygeneruje kod.na dálku, můžete podle zákona bez udání důvodu do 14 dnů vrátit. A nehraje v tom roli, zda vám bylo zboží doručeno kurýrem, poštou nebo jste si ho vyzvedli osobně. Zásadní je, že jste zboží koupili v e-shopu, ne způsob předání zboží. Tato 14denní lhůta bývá většinou uvedena v obchodních podmínkách.Správné umístění předmětu do obalu
novinami, roztrhaným kartonem nebo vzduchovými polštářky. Jistě nezapomínejte ani na deformační zóny. Uvnitř zásilky doporučujeme udržovat ze všech stran deformační zóny, a to minimálně 3 cm, aby nedošlo k poškození produktu z venčí. Využijte službu zpětné zásilky od Zásilkovny. Kód neobdržíte okamžitě, vyčkejte vygenerování a zaslání kódu našimi pracovníky. Kód nebude obsažen v automatickém e-mailu s potvrzením přijetí objednávky, který Vám přijde hned po objednávce. Obdržíte jej ale určitě nejpozdějí následující pracovní den od přijetí platby.
Jak zaúčtovat vrácení zboží : Nárok na reklamaci se účtuje na účet 315 (Ostatní pohledávky) a souvztažně na odpovídající účty, jako je účet 111 (Pořízení materiálu), 131 (Pořízení zboží), 132 (Zboží na skladě) nebo 112 (Zboží na skladě).
Kolik stojí poslat zásilku přes Zásilkovnu : V takovém případě je základní cena standardní zásilky při doručení na výdejní místo 79 Kč, u nadrozměrné zásilky je to 139 Kč. Při doručení na adresu si připlatíte 30 Kč. Můžete si připlatit za další služby: dobírka (+23 Kč)
Kolik stojí poslání přes Zásilkovnu
Velikosti zásilek, které lze poslat přes Zásilkovnu
Cenová kategorie
Cena*
Balík na výdejní místo
Nadrozměrná zásilka
110 Kč / 139 Kč
Doručení domů
Standardní zásilka
79 Kč / 109 Kč
Nadrozměrná zásilka
120 Kč / 159 Kč
Nadlimitní zásilka
250 Kč / nelze
Promo kód neboli slevový kód je sleva na zboží či služby poskytnutá provozovatelem e-shopu či dané služby. Po zadání promo kódu do pole k tomu určeného dojde ke snížení ceny za zboží či službu. Sleva může být procentuální nebo pevně daná určená v Kč.Re: Zásilkovna – jde bez ,,chytrého telefonu,, Pokud by neslo o dobirku, muze cely proces v chytrem telefonu udelat druha strana (prijemce zasilky), pak ti zasle v SMS nebo mailu kod pro odeslani, pomoci ktereho podas balik ve sve Zasilkovne.
Kde najdu kód zasilky : Podací číslo zásilky naleznete na podacím lístku, v SMS či e-mailové zprávě anebo na výzvě, kterou naleznete ve své schránce.
![Kladsko-5-malý-Karlův-Most[1]](https://www.einarstrayorchestra.com/wp-content/uploads/2024/06/Kladsko-5-maly-Karluv-Most1-1024x692-250x120.jpg)
![Stubai[1]](https://www.einarstrayorchestra.com/wp-content/uploads/2024/06/Stubai1-250x120.jpg)
Antwort Jak vrátit Eobuv přes Zásilkovnu? Weitere Antworten – Jak funguje vrácení zboží přes Zásilkovnu
Stačí, když zákazník zásilku donese na jedno z našich výdejních míst v jeho zemi. Kód zpětné zásilky lze využít ve všech zemích, se kterými Zásilkovna spolupracuje. Zákazník zašle zásilku poštou či jiným místním dopravcem na adresu Zásilkovny. Je potřeba, aby zákazník do adresy uvedl vámi zaslaný identifikátor.Zpětná zásilka
Zákazník pak při vracení zboží zpětnou zásilku podá zdarma na jakémkoliv podacím místě Zásilkovny a nahlásí zde daný 8místný kód. Kód je unikátní pro daný e-shop. Detaily najdete na zasilkovna.cz/zpetna-logistika.
Jak postupovat při vrácení zboží : V případě, že chce zákazník zboží vrátit, musí obchodníkovi jasně oznámit, že využívá své právo na odstoupení od smlouvy. To může udělat například zasláním e-mailu nebo vyplněním online formuláře na webu obchodníka. Zákazník musí odstoupení od smlouvy obchodníkovi oznámit do 14 dnů poté, co zboží převezme.
Kolik stojí vrácení zboží přes Zásilkovnu
Vrátit nám zboží přes výdejní místa Zásilkovny je v dnešní době asi nejjednodušším způsobem, jak vrátit zboží zpět. Zásilka bude doručena rychle, budete ji moci sledovat přes sledovací odkaz a cena této služby je pouze 79 Kč.
Jak postupovat při vrácení zboží přes internet : Zákazník musí mít možnost odstoupit od kupní smlouvy jednoduše. Některé e-shopy toto řeší tak, že formulář pro vracení zboží přidají přímo do zásilky společně se zbožím a fakturou. Pokud lejstro nepřibalí fyzicky k zásilce, rozhodně by měl být na webu umístěn odkaz ke stažení příslušného dokumentu.
Jak funguje Zásilkovna
Jakmile nám e-shop (odesílatel) předá zboží k přepravě, pošleme vám e-mail s trasovacím číslem. Cestu vaší zásilky tak můžete sledovat online. Po doručení zásilky na výdejní místo nebo do Z-BOXu vám pošleme notifikaci do mobilní aplikace, e-mail, případně SMS s heslem.
/glady-dr-martens-1460-smooth-11822006-black.webp)
Po zaplacení se vám vygeneruje heslo k podání zásilky. Stačí vyrazit na nejbližší podací místo Zásilkovny (jejich přehled najdete zde) a obsluze pobočky nahlásit podací kód, který uvidíte v aplikaci. Nemusíte tisknout žádné štítky na balík ani vyplňovat podací lístek.
Jak získat kód na Zásilkovnu
Vy potom musíte mít od kupujícího email, telefonní číslo a adresu zásilkovny kam bude chtít balíček doručit. To všechno vyplníte do aplikace, navede vás to kam co vepsat. V posledním kroku zaplatíte ze svého účtu poštovné, mám tam nastavenou kartu a jen dopisuji autorizační kod. Po zaplacení vám to vygeneruje kod.na dálku, můžete podle zákona bez udání důvodu do 14 dnů vrátit. A nehraje v tom roli, zda vám bylo zboží doručeno kurýrem, poštou nebo jste si ho vyzvedli osobně. Zásadní je, že jste zboží koupili v e-shopu, ne způsob předání zboží. Tato 14denní lhůta bývá většinou uvedena v obchodních podmínkách.Správné umístění předmětu do obalu
novinami, roztrhaným kartonem nebo vzduchovými polštářky. Jistě nezapomínejte ani na deformační zóny. Uvnitř zásilky doporučujeme udržovat ze všech stran deformační zóny, a to minimálně 3 cm, aby nedošlo k poškození produktu z venčí.
Využijte službu zpětné zásilky od Zásilkovny. Kód neobdržíte okamžitě, vyčkejte vygenerování a zaslání kódu našimi pracovníky. Kód nebude obsažen v automatickém e-mailu s potvrzením přijetí objednávky, který Vám přijde hned po objednávce. Obdržíte jej ale určitě nejpozdějí následující pracovní den od přijetí platby.
Jak zaúčtovat vrácení zboží : Nárok na reklamaci se účtuje na účet 315 (Ostatní pohledávky) a souvztažně na odpovídající účty, jako je účet 111 (Pořízení materiálu), 131 (Pořízení zboží), 132 (Zboží na skladě) nebo 112 (Zboží na skladě).
Kolik stojí poslat zásilku přes Zásilkovnu : V takovém případě je základní cena standardní zásilky při doručení na výdejní místo 79 Kč, u nadrozměrné zásilky je to 139 Kč. Při doručení na adresu si připlatíte 30 Kč. Můžete si připlatit za další služby: dobírka (+23 Kč)
Kolik stojí poslání přes Zásilkovnu
Velikosti zásilek, které lze poslat přes Zásilkovnu
Promo kód neboli slevový kód je sleva na zboží či služby poskytnutá provozovatelem e-shopu či dané služby. Po zadání promo kódu do pole k tomu určeného dojde ke snížení ceny za zboží či službu. Sleva může být procentuální nebo pevně daná určená v Kč.Re: Zásilkovna – jde bez ,,chytrého telefonu,, Pokud by neslo o dobirku, muze cely proces v chytrem telefonu udelat druha strana (prijemce zasilky), pak ti zasle v SMS nebo mailu kod pro odeslani, pomoci ktereho podas balik ve sve Zasilkovne.
Kde najdu kód zasilky : Podací číslo zásilky naleznete na podacím lístku, v SMS či e-mailové zprávě anebo na výzvě, kterou naleznete ve své schránce.