Kontaktuje, prosím, zákaznickou linku lékáren Dr. Max na čísle 516 770 100 nebo napište na [email protected]. Volat můžete od pondělí do pátku, vždy od 8:00 – 19:00 hodin.V případě, že chce zákazník zboží vrátit, musí obchodníkovi jasně oznámit, že využívá své právo na odstoupení od smlouvy. To může udělat například zasláním e-mailu nebo vyplněním online formuláře na webu obchodníka. Zákazník musí odstoupení od smlouvy obchodníkovi oznámit do 14 dnů poté, co zboží převezme.Čeští spotřebitelé již dávno vědí, že pokud nakupují v e-shopu, mohou od uzavřené smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu, a to do 14 dnů od převzetí zboží.
Ano, ve Vaší objednávce může náš zákaznický servis dle Vaší žádosti snížit počet kusů nebo stornovat produkt/y a to pouze v případě že objednávka nebyla ještě expedována – dodatečné změny na lékárně nejsou možné. Bohužel navýšení počtu kusů či přidání jiných produktů není možné.
Jak se přihlásit do Dr Max : Vytiskněte si nebo stáhněte do mobilu unikátní registrační kód, který jste obdrželi na Váš e-mail po vyplnění formuláře. Prokažte se svým 13místným registračním kódem v lékárně a obdržíte plastovou kartu Karta výhod Dr. Max. Můžete začít čerpat výhody, které vám poskytuje Karta výhod Dr.
na dálku, můžete podle zákona bez udání důvodu do 14 dnů vrátit. A nehraje v tom roli, zda vám bylo zboží doručeno kurýrem, poštou nebo jste si ho vyzvedli osobně. Zásadní je, že jste zboží koupili v e-shopu, ne způsob předání zboží. Tato 14denní lhůta bývá většinou uvedena v obchodních podmínkách. Zpětná zásilka
Zákazník vhodně zabalí vracené zboží a do zásilky případně přidá vratkový formulář dodaný e-shopem.
Zásilku odnese na jakékoliv podací místo Zásilkovny.
Obsluze nahlásí 8místný vratkový kód jedinečný pro daný e-shop (tzv.
Obsluha na základě kódu vygeneruje štítek a ten nalepí na zásilku.
Jak vrátit zboží zakoupené v kamenném obchodě
Zboží zakoupené na kamenné prodejně lze vrátit do 365 dnů ode dne zakoupení na kterékoliv prodejně na území České republiky. Aby bylo možné vrátit zboží, musí být s výrobkem předložen i originální doklad o nákupu (např. účtenka, faktura ).V případech, kdy jste reklamaci řešili se servisem, máte možnost obrátit se rovnou na prodávajícího a vyřešit vzniklý spor přímo. Pokud prodávající rozporuje charakter vady, nejefektivnější pomocí může být posudek nestranného znalce v daném oboru. V prvních 6 měsících jste ve výhodě vy.Zboží můžete reklamovat zpravidla u prodávajícího, a to jak osobně, tak poštou. Pokud v záručním listě nebo v potvrzení o povinnostech prodávajícího z vad zboží najdete uveden konkrétní servis a zboží chcete opravit, můžete se s reklamací obrátit i na něj. Pokud proto tvoříte objednávku ručně na papír, musíte do ní zahrnout následující údaje:
pořadové číslo objednávky a datum zadání,
přesný popis objednávaného zboží včetně obchodního názvu,
požadované množství a cena,
dodací termín a preferovaný způsob dodání,
Jak zrusit objednávku na Heurece : Stačí zadat reklamaci přes svůj profil na Heurece (Objednávky -> Vybrat objednávku -> Reklamovat), napsat nám na [email protected] nebo zavolat na číslo 488 570 070.
Na co je karta Dr Max : Max získáte. Slevy na vybraný sortiment (Ibuprofen, vitamíny, minerály, atd.) Slevu 5% až 25% na kosmetiku (Bioderma, Avéne, Eucerin, atd.)
Jak stáhnout aplikaci Dr Max
Stáhněte si jednoduše do svého mobilu na App Store nebo Google Play. Zboží zakoupené na kamenné prodejně lze vrátit do 30 dnů ode dne zakoupení na kterékoliv prodejně na území České republiky. Aby bylo možné vrátit zboží, musí být s výrobkem předložen i originální doklad o nákupu (např. účtenka, faktura ).Reklamační asistent
Zákazník vhodně zabalí vracené zboží a do zásilky případně přidá vratkový formulář dodaný e-shopem.
Na zásilku nalepí štítek.
Zásilku opatřenou štítkem odnese na jakékoliv podací místo Zásilkovny.
Obsluha štítek naskenuje a zásilku tak vloží do systému.
Jak vrátit zboží přes Balíkovnu : Stačí štítek jen nalepit na balík a nalézt nejbližší sběrné místo konkrétního dopravce, kam balíček odnesete. Najděte si sběrné místo na naší mapě partnerů Balíkovna, DPD, GLS a PPL. Jak na to můžete zjistit na našem blogu. Pokud jste v balíku štítek nenalezli, pak je potřeba přepravu objednat vlastními silami.
![Kladsko-5-malý-Karlův-Most[1]](https://www.einarstrayorchestra.com/wp-content/uploads/2024/06/Kladsko-5-maly-Karluv-Most1-1024x692-250x120.jpg)
![Stubai[1]](https://www.einarstrayorchestra.com/wp-content/uploads/2024/06/Stubai1-250x120.jpg)
Antwort Jak vrácení zboží Dr. Max? Weitere Antworten – Jak vratit Dr Max
Kontaktuje, prosím, zákaznickou linku lékáren Dr. Max na čísle 516 770 100 nebo napište na [email protected]. Volat můžete od pondělí do pátku, vždy od 8:00 – 19:00 hodin.V případě, že chce zákazník zboží vrátit, musí obchodníkovi jasně oznámit, že využívá své právo na odstoupení od smlouvy. To může udělat například zasláním e-mailu nebo vyplněním online formuláře na webu obchodníka. Zákazník musí odstoupení od smlouvy obchodníkovi oznámit do 14 dnů poté, co zboží převezme.Čeští spotřebitelé již dávno vědí, že pokud nakupují v e-shopu, mohou od uzavřené smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu, a to do 14 dnů od převzetí zboží.
Jak reklamovat Dr Max : Na dotaz odpovídá Mgr.
Max na čísle 516 770 100 nebo napište na [email protected].
Jak zrusit objednavku Benu
Změna v objednávce ze strany kupujícího
Ano, ve Vaší objednávce může náš zákaznický servis dle Vaší žádosti snížit počet kusů nebo stornovat produkt/y a to pouze v případě že objednávka nebyla ještě expedována – dodatečné změny na lékárně nejsou možné. Bohužel navýšení počtu kusů či přidání jiných produktů není možné.
Jak se přihlásit do Dr Max : Vytiskněte si nebo stáhněte do mobilu unikátní registrační kód, který jste obdrželi na Váš e-mail po vyplnění formuláře. Prokažte se svým 13místným registračním kódem v lékárně a obdržíte plastovou kartu Karta výhod Dr. Max. Můžete začít čerpat výhody, které vám poskytuje Karta výhod Dr.
na dálku, můžete podle zákona bez udání důvodu do 14 dnů vrátit. A nehraje v tom roli, zda vám bylo zboží doručeno kurýrem, poštou nebo jste si ho vyzvedli osobně. Zásadní je, že jste zboží koupili v e-shopu, ne způsob předání zboží. Tato 14denní lhůta bývá většinou uvedena v obchodních podmínkách.
Zpětná zásilka
Jak vrátit zboží zakoupené v kamenném obchodě
Zboží zakoupené na kamenné prodejně lze vrátit do 365 dnů ode dne zakoupení na kterékoliv prodejně na území České republiky. Aby bylo možné vrátit zboží, musí být s výrobkem předložen i originální doklad o nákupu (např. účtenka, faktura ).V případech, kdy jste reklamaci řešili se servisem, máte možnost obrátit se rovnou na prodávajícího a vyřešit vzniklý spor přímo. Pokud prodávající rozporuje charakter vady, nejefektivnější pomocí může být posudek nestranného znalce v daném oboru. V prvních 6 měsících jste ve výhodě vy.Zboží můžete reklamovat zpravidla u prodávajícího, a to jak osobně, tak poštou. Pokud v záručním listě nebo v potvrzení o povinnostech prodávajícího z vad zboží najdete uveden konkrétní servis a zboží chcete opravit, můžete se s reklamací obrátit i na něj.
Pokud proto tvoříte objednávku ručně na papír, musíte do ní zahrnout následující údaje:
Jak zrusit objednávku na Heurece : Stačí zadat reklamaci přes svůj profil na Heurece (Objednávky -> Vybrat objednávku -> Reklamovat), napsat nám na [email protected] nebo zavolat na číslo 488 570 070.
Na co je karta Dr Max : Max získáte. Slevy na vybraný sortiment (Ibuprofen, vitamíny, minerály, atd.) Slevu 5% až 25% na kosmetiku (Bioderma, Avéne, Eucerin, atd.)
Jak stáhnout aplikaci Dr Max
Stáhněte si jednoduše do svého mobilu na App Store nebo Google Play.
Zboží zakoupené na kamenné prodejně lze vrátit do 30 dnů ode dne zakoupení na kterékoliv prodejně na území České republiky. Aby bylo možné vrátit zboží, musí být s výrobkem předložen i originální doklad o nákupu (např. účtenka, faktura ).Reklamační asistent
Jak vrátit zboží přes Balíkovnu : Stačí štítek jen nalepit na balík a nalézt nejbližší sběrné místo konkrétního dopravce, kam balíček odnesete. Najděte si sběrné místo na naší mapě partnerů Balíkovna, DPD, GLS a PPL. Jak na to můžete zjistit na našem blogu. Pokud jste v balíku štítek nenalezli, pak je potřeba přepravu objednat vlastními silami.