Chci se stát partnerem ZOOTu, jak to můžu udělat Chcete s námi rozjet jinou formu spolupráce, než je prodej vaší značky na ZOOTu Máte dárky pro naše zákazníky nebo nápad na společnou kampaň Pište na [email protected]íc než 50 ZOOT. kabinek po celé republice, ve kterých si můžete své objednávky při vyzvednutí rovnou vyzkoušet a vzít si jednoduše to, co vám opravdu padne a co si zamilujete.ZOOT (výslovnost [zút]) je český multichannel prodejce oblečení, obuvi, módních doplňků, home decor sortimentu, doplňků stravy a kosmetiky a technologická platforma se sídlem v Praze. V roce 2021 nabízí objednání a vyzkoušení zboží na více než 130 partnerských výdejnách po České republice.
Jak vrátit zboží z About You :
Přihlas se do svého zákaznického účtu.
Klikni na ikonu panáčka.
Vyber sekci Objednávky.
Klikni na objednávku, kterou si přeješ vrátit a zvol Vrátit položky.
Klikni na Vrátit položku a následně odklikni jednotlivé produkty, které chceš vrátit, a dole pod objednávkou klikni na Vrátit.
Jak vratit věci Zoot
Zboží můžete vrátit přes náš on-line vratkový formulář (níže černé tlačítko Vrátit nebo reklamovat objednávku online). Na rozmyšlenou máte celých 60 dní. Vrácené kousky musí být nepoužité, v původním stavu, se všemi visačkami a originálními obaly, aby mohly udělat radost někomu jinému.
Kdo vlastní Zoot : Investiční skupina Natland prodává skupinu e-shopů s módou sdružených pod značku Digital People, kam patří například Zoot.cz nebo Bibloo.cz. Jejich novým majitelem se stane společnost Across e-commerce ze skupiny CS Apparel Group.
Zboží můžete vrátit přes náš on-line vratkový formulář (níže černé tlačítko Vrátit nebo reklamovat objednávku online). Na rozmyšlenou máte celých 60 dní. Vrácené kousky musí být nepoužité, v původním stavu, se všemi visačkami a originálními obaly, aby mohly udělat radost někomu jinému.
přes aplikaci “Sledovat zásilku“ na webu České pošty, s.p. se po vyplnění podacího čísla zásilky objeví možnost reklamovat (tlačítko „Reklamovat zásilku“) přes mobilní aplikace Pošta Online, kde v detailu zásilky v záložce "Možnosti" zvolíte možnost "Reklamace"
Kdy je možné vrátit zboží
V případě, že jste spotřebitel, máte dle 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dní od data převzetí zboží.Patří mezi ně zboží upravené podle přání kupujícího, zboží podléhající rychlé zkáze (potraviny a podobně) nebo zboží, které bylo vyňato z obalu a není možné jej z hygienických důvodů vrátit (rozbalené hygienické potřeby). Nelze vrátit ani rozbalená CD či DVD, noviny nebo časopisy.Při reklamaci byste měli prodejci zboží předat a sdělit mu, jakou vadu zboží má nebo jak se vada projevuje. Dále si zvolíte preferovaný způsob vyřízení reklamace. Tuto volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího. To neplatí, pokud jste žádali opravu nebo výměnu věci a tato možnost nebude možná.
2. Zásilky podané přes aplikaci Zásilkovna
Zadejte reklamaci přes reklamační formulář.
Dále vyberete důvod reklamace a vyplníte ověřovací kód z SMS.
Následně dojde k přesměrování na stránku, kde doplníte další údaje (číslo účtu, informace o předmětu reklamace a další).
Poté reklamaci odešlete.
Jak vrátit zboží na Zoot : Reklamace
Reklamované kousky spolu s kopií daňového dokladu a reklamačním formulářem přineste na kteroukoli prodejnu ZOOT, pobočku Zásilkovny nebo pošlete doporučeně na naši adresu.
Reklamaci vyřídíme do 30 dnů a o způsobu vyřízení Vás budeme kontaktovat emailem.
Kdy mám nárok na vrácení peněz : Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, musí mu prodejce vrátit veškeré peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží (typicky poštovné), které od něho na základě smlouvy obdržel. Nejzazší lhůta je 14 dnů po odstoupení. Zákon dokonce určuje způsob vracení.
Jak reklamovat zakoupené zboží
Zboží můžete reklamovat zpravidla u prodávajícího, a to jak osobně, tak poštou. Pokud v záručním listě nebo v potvrzení o povinnostech prodávajícího z vad zboží najdete uveden konkrétní servis a zboží chcete opravit, můžete se s reklamací obrátit i na něj.
Zákon říká, že o reklamaci musí prodejce rozhodnout ihned, nejpozději pak do 3 dnů od jejího převzetí. Odstranit vadu pak musí bez zbytečného odkladu, ale nejdéle do třiceti dní. Pokud to v této lhůtě nestihne, jde o podstatné porušení smlouvy a zákazník může od smlouvy odstoupit a požadovat peníze zpět.Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, musí mu prodejce vrátit veškeré peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží (typicky poštovné), které od něho na základě smlouvy obdržel. Nejzazší lhůta je 14 dnů po odstoupení. Zákon dokonce určuje způsob vracení.
Jak reklamovat zásilku : přes aplikaci “Sledovat zásilku“ na webu České pošty, s.p. se po vyplnění podacího čísla zásilky objeví možnost reklamovat (tlačítko „Reklamovat zásilku“) přes mobilní aplikace Pošta Online, kde v detailu zásilky v záložce "Možnosti" zvolíte možnost "Reklamace"
Antwort Jak reklamovat ZOOT? Weitere Antworten – Jak prodavat na Zoot
Chci se stát partnerem ZOOTu, jak to můžu udělat Chcete s námi rozjet jinou formu spolupráce, než je prodej vaší značky na ZOOTu Máte dárky pro naše zákazníky nebo nápad na společnou kampaň Pište na [email protected]íc než 50 ZOOT. kabinek po celé republice, ve kterých si můžete své objednávky při vyzvednutí rovnou vyzkoušet a vzít si jednoduše to, co vám opravdu padne a co si zamilujete.ZOOT (výslovnost [zút]) je český multichannel prodejce oblečení, obuvi, módních doplňků, home decor sortimentu, doplňků stravy a kosmetiky a technologická platforma se sídlem v Praze. V roce 2021 nabízí objednání a vyzkoušení zboží na více než 130 partnerských výdejnách po České republice.
Jak vrátit zboží z About You :
Jak vratit věci Zoot
Zboží můžete vrátit přes náš on-line vratkový formulář (níže černé tlačítko Vrátit nebo reklamovat objednávku online). Na rozmyšlenou máte celých 60 dní. Vrácené kousky musí být nepoužité, v původním stavu, se všemi visačkami a originálními obaly, aby mohly udělat radost někomu jinému.
Kdo vlastní Zoot : Investiční skupina Natland prodává skupinu e-shopů s módou sdružených pod značku Digital People, kam patří například Zoot.cz nebo Bibloo.cz. Jejich novým majitelem se stane společnost Across e-commerce ze skupiny CS Apparel Group.
Zboží můžete vrátit přes náš on-line vratkový formulář (níže černé tlačítko Vrátit nebo reklamovat objednávku online). Na rozmyšlenou máte celých 60 dní. Vrácené kousky musí být nepoužité, v původním stavu, se všemi visačkami a originálními obaly, aby mohly udělat radost někomu jinému.
přes aplikaci “Sledovat zásilku“ na webu České pošty, s.p. se po vyplnění podacího čísla zásilky objeví možnost reklamovat (tlačítko „Reklamovat zásilku“) přes mobilní aplikace Pošta Online, kde v detailu zásilky v záložce "Možnosti" zvolíte možnost "Reklamace"
Kdy je možné vrátit zboží
V případě, že jste spotřebitel, máte dle 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dní od data převzetí zboží.Patří mezi ně zboží upravené podle přání kupujícího, zboží podléhající rychlé zkáze (potraviny a podobně) nebo zboží, které bylo vyňato z obalu a není možné jej z hygienických důvodů vrátit (rozbalené hygienické potřeby). Nelze vrátit ani rozbalená CD či DVD, noviny nebo časopisy.Při reklamaci byste měli prodejci zboží předat a sdělit mu, jakou vadu zboží má nebo jak se vada projevuje. Dále si zvolíte preferovaný způsob vyřízení reklamace. Tuto volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího. To neplatí, pokud jste žádali opravu nebo výměnu věci a tato možnost nebude možná.
2. Zásilky podané přes aplikaci Zásilkovna
Jak vrátit zboží na Zoot : Reklamace
Kdy mám nárok na vrácení peněz : Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, musí mu prodejce vrátit veškeré peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží (typicky poštovné), které od něho na základě smlouvy obdržel. Nejzazší lhůta je 14 dnů po odstoupení. Zákon dokonce určuje způsob vracení.
Jak reklamovat zakoupené zboží
Zboží můžete reklamovat zpravidla u prodávajícího, a to jak osobně, tak poštou. Pokud v záručním listě nebo v potvrzení o povinnostech prodávajícího z vad zboží najdete uveden konkrétní servis a zboží chcete opravit, můžete se s reklamací obrátit i na něj.
Zákon říká, že o reklamaci musí prodejce rozhodnout ihned, nejpozději pak do 3 dnů od jejího převzetí. Odstranit vadu pak musí bez zbytečného odkladu, ale nejdéle do třiceti dní. Pokud to v této lhůtě nestihne, jde o podstatné porušení smlouvy a zákazník může od smlouvy odstoupit a požadovat peníze zpět.Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, musí mu prodejce vrátit veškeré peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží (typicky poštovné), které od něho na základě smlouvy obdržel. Nejzazší lhůta je 14 dnů po odstoupení. Zákon dokonce určuje způsob vracení.
Jak reklamovat zásilku : přes aplikaci “Sledovat zásilku“ na webu České pošty, s.p. se po vyplnění podacího čísla zásilky objeví možnost reklamovat (tlačítko „Reklamovat zásilku“) přes mobilní aplikace Pošta Online, kde v detailu zásilky v záložce "Možnosti" zvolíte možnost "Reklamace"