Antwort Jak reklamovat sluchátka Koss? Weitere Antworten – Jak funguje doživotní záruka Koss

Jak reklamovat sluchátka Koss?
V rámci programu Doživotní záruky se vás nikdo nebude ptát proč …, uvedete pouze závadu vašich sluchátek. Za každou opravu či výměnu v rámci programu Doživotní záruky bude účtován manipulační poplatek ve výši 50,- Kč pro zaregistrované Spotřebitele. Pro nezaregistrované Spotřebitele činí tento poplatek 300,- Kč.Když jsou sluchátka vypnutá, dotkněte se a podržte dotykový proužek obou sluchátek asi 3 sekundy, na 1 sekundu se rozsvítí světla, která ukazují, že jsou zapnutá.omezená doživotní záruka znamená v podstatě to samé, co záruka normální – tedy kryje výrobní vady a vady materiálu, nikoliv poškození způsobené uživatelem. Jediný rozdíl je v tom, že v případě reklamace dojde k opravě nebo výměně výrobku za nový kus, nikoliv k vrácení kupní částky.

Jak dlouho platí záruka : Zákonná záruka je platná po dobu dvou let v celé EU a vztahuje se na veškeré vady, které existovaly v době převzetí a projevily se během prvních dvou let. Pokud se závada projeví do jednoho roku od převzetí, nemusíte dokazovat, že vada existovala již v době, kdy jste zboží převzali.

Proč mi funguje jen jedno sluchátko

80% případů kde přestalo hrát jedno sluchátko má na svědomí zanesená mřížka. Pokud se špunty sluchátek dostatečně často nečistí může dojít k propasírování mazu do mřížky a skrz ní. Protlačený maz může pak nenávratně poškodit sluchátko.

Jak vrátit sluchátka do továrního nastavení : Vypněte sluchátka při odpojeném kabelu USB Type-C a potom stiskněte a na 7 sekund nebo déle podržte zároveň tlačítko (napájení) a tlačítko CUSTOM (vlastní). Indikátor (modrý) 4krát zabliká ( ) a sluchátka se inicializují. Tato operace obnoví tovární nastavení hlasitosti apod. a vymaže všechny informace o párování.

Záruka se prodlužuje o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě (ode dne uplatnění reklamace do doby, kdy byl kupující povinen věc převzít). V případě výměny výrobku se záruka neprodlužuje a zákazníkovi bude vystaven nový záruční list.

Zákonná záruka je platná po dobu dvou let v celé EU a vztahuje se na veškeré vady, které existovaly v době převzetí a projevily se během prvních dvou let. Pokud se závada projeví do jednoho roku od převzetí, nemusíte dokazovat, že vada existovala již v době, kdy jste zboží převzali.

Kdy mám nárok na vrácení peněz

Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, musí mu prodejce vrátit veškeré peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží (typicky poštovné), které od něho na základě smlouvy obdržel. Nejzazší lhůta je 14 dnů po odstoupení. Zákon dokonce určuje způsob vracení.Zkontrolujte na obou AirPodech mřížku mikrofonu a reproduktoru. Pokud najdete nečistoty, AirPody vyčistěte. Přejděte do Nastavení > Zpřístupnění > Audiovizuální pomůcky > Vyvážení a zkontrolujte, jestli je vyvážení ve střední poloze.Zapnutí vícebodového připojení

  1. V zařízení Android klepněte na Nastavení Připojená zařízení.
  2. Vedle zařízení klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na Vícenásobný bod. Použít vícenásobný bod.
  4. Připojte sluchátka ke dvěma požadovaným zařízením se zdrojem zvuku.


Jak vyresetovat bezdrátová sluchátka – Přivedení do továrního nastavení

  1. Vyjmětě sluchátka z nabíjecího pouzdra.
  2. Stiskněte a podržte sluchátka dokud se nevypnou – dioda zhasne.
  3. Stiskněte a podržte dotykový panel na obou sluchátkách po dobu 15 sekund – sluchátka probliknou.

Co je potřeba k reklamaci : Při uplatňování reklamace stačí prokázat, že spotřebitel u prodejce věc zakoupil. To lze například výpisem z účtu při platbě kartou či převodem, staršími reklamačními protokoly, originálním obalem, specifičností zboží (nikdo jiný ho neprodává), v krajním případě i svědeckou výpovědí.

Na co se vztahuje prodloužená záruka : Pojištění prodloužené záruky se vztahuje na všechny běžné poruchy, na které se vztahuje i tzv. zákonná záruka, tak jak ji ze zákona poskytuje na výrobky každý prodejce. Výrobek je tedy pojištěn pro případ mechanické, elektronické nebo elektrické vady spotřebičů, která však nebyla způsobena nesprávným užíváním produktu.

Kdy má zákazník nárok na vrácení peněz

Obchodník nemá právo zboží odmítnout v případě, že ho zákazník neodešle v původním obalu. Vrácené zboží ale nesmí být poškozené ani opotřebené. Obchodník má povinnost vrátit všechny peníze za zboží, a to včetně peněz za dopravu zboží k zákazníkovi, a to do 14 dnů od doby, kdy od kupní smlouvy odstoupil.

Prodejce odpovídá za vady, které byly na věci při převzetí a má se za to, že vada, která se vyskytne do 6 měsíců, byla na věci už v době převzetí. Nárok na výměnu věci (nebo její součásti), pokud to není povaze vady nepřiměřené nebo neúměrné (např. vadu lze snadno odstranit ihned), jinak oprava (odstranění vady).Kontaktujte banku

Ve všech předchozích případech platí, že pokud vznikne situace, kdy prodejce spotřebiteli má peníze vrátit – ať už za zboží nedoručené, vrácené, či reklamované -, ale nevrací, je nutné kontaktovat nejprve prodejce s tím, že je v prodlení, a žádat řešení situace, potažmo vrácení peněz.

Co delat kdyz mi hraje jen jedno sluchátko : 80% případů kde přestalo hrát jedno sluchátko má na svědomí zanesená mřížka. Pokud se špunty sluchátek dostatečně často nečistí může dojít k propasírování mazu do mřížky a skrz ní. Protlačený maz může pak nenávratně poškodit sluchátko.