Pracovník call centra má za úkol komunikovat s klienty a zodpovídat jejich dotazy přes telefon nebo e-mailem. Informuje je o nových a stávajících produktech a snaží se jim doporučit a prodat nejvhodnější nabídku. Dále se snaží aktivně vyhledávat nové potenciální klienty.Na pasivní lince často probíhá i prodej, i když není prvořadý. Telefonní operátoři vyřeší s volajícím vše potřebné a nabídnou mu vhodnou službu či produkt šitý na míru. Hodnoceni jsou podle úspěšnosti prodejů, délky hovorů a zákaznické spokojenosti. Díky tomu si svou práci odnášejí velmi dobré finanční ohodnocení.Pokud chcete uspět na pohovoru o práci v zákaznickém servisu, nezapomeňte říct, že dobře pracujete s lidmi, jste motivovaní a rádi se učíte novým věcem. Kromě toho se snažte uvést konkrétní příklady, na kterých se projevují vaše schopnosti a dovednosti.
Co si nebrat na pohovor : Mezi vhodné volby patří halenky, košile a tuniky v neutrálních barvách. K nim se hodí sukně (alespoň ke kolenům) nebo formální kalhoty rovného střihu. Přes ramena si můžete přehodit svetřík a při formálnějších příležitostech sako. Také s formálními šaty bez výrazných vzorů neuděláte chybu.
Co nedělat při pohovoru
Tipy a články: 7 nejčastějších chyb, kterých se na pohovoru vyvarovat
Nepůsobit jako hulvát.
Neodpovídat jednoslovně, ani moc rozvláčně
Nepomlouvat minulého zaměstnavatele.
Nezvídat jako první výši platu.
Šetřit osobními informacemi.
Nebýt pasivní
Netvářit se zoufale.
Na co se nesmi ptat při pohovoru : Nevhodné otázky mohou zahrnovat například dotazy na plánování rodiny, zdravotní historii, vyznání víry, nebo etnický původ. Tyto otázky jsou považovány za neetické a mohou vést k diskriminaci. Například ptát se ženy na její plány na mateřství může být interpretováno jako diskriminace na základě pohlaví.
Když se personalista zeptá, můžeš mu svoje platové požadavky prostě říct. V tom případě použij rozpětí, kde jako dolní hranici řekneš částku, kterou si myslíš, že je firma ochotná maximálně dát, a horní hranici to plus zhruba dvacet procent.
Základ pro výpočet zálohy na daň
40 000 Kč
Daň po daňovém zvýhodnění
3 430 Kč
Daňový bonus
0 Kč
Sociální, zdravotní a nemocenské pojištění (zaměstnanec)
4 640 Kč
Čistá mzda
31 930 Kč
Kolik je 30 000 hrubého V čistém
Pokud vyděláte 30,000 Kč za rok žití v Česká republika, vaše daně budou 3,300 Kč. To znamená, že váš čistý příjem bude 26,700 Kč za rok, nebo 2,225 Kč za měsíc. Vaše průměrná daňová sazba je 11.0% a vaše marginální daňová sazba 11.0%. Tato marginální sazba znamená přidané daně, které u této sazby mohou být účtovány.40000 hrubého je 31930 Kč čistého. 50000 hrubého je 39270 Kč čistého. 60000 hrubého je 46610 Kč čistého.
Základ pro výpočet zálohy na daň
45 000 Kč
Daň po daňovém zvýhodnění
4 180 Kč
Daňový bonus
0 Kč
Sociální, zdravotní a nemocenské pojištění (zaměstnanec)
5 220 Kč
Čistá mzda
35 600 Kč
30000 hrubého je 24590 Kč čistého. 40000 hrubého je 31930 Kč čistého. 50000 hrubého je 39270 Kč čistého. 60000 hrubého je 46610 Kč čistého.
Kolik je čistá mzda z 30000 hrubeho : Pokud vyděláte 30,000 Kč za rok žití v Česká republika, vaše daně budou 3,300 Kč. To znamená, že váš čistý příjem bude 26,700 Kč za rok, nebo 2,225 Kč za měsíc. Vaše průměrná daňová sazba je 11.0% a vaše marginální daňová sazba 11.0%. Tato marginální sazba znamená přidané daně, které u této sazby mohou být účtovány.
Kolik je 35 000 hrubého : V případě hrubé mzdy 35 000 Kč jsou náklady zaměstnavatele 11 830 Kč (35 000 × 9 % + 35 000 × 24,8 %), které připočteme k hrubé mzdě. Tím získáme superhrubou mzdu ve výši 46 900 Kč, ze které se pak vypočte 15% záloha na daň z příjmů.
Kolik je 18000 hrubého
Pokud vyděláte 180,000 Kč za rok žití v Česká republika, vaše daně budou 19,800 Kč. To znamená, že váš čistý příjem bude 160,200 Kč za rok, nebo 13,350 Kč za měsíc. Kolik je vaše mzda 120 Kč hodinový je kolik za za rok Pokud vyděláte 120 Kč za hodinu, váš Roční mzda bude 249,995 Kč Tento výsledek jsme získali použitím vaší základní mzdy, počtem hodin, týdnů a měsíců, které v roce pracujete a předpokládané 40 hodin v týdnu.40000 hrubého je 31930 Kč čistého. 50000 hrubého je 39270 Kč čistého. 60000 hrubého je 46610 Kč čistého. 70000 hrubého je 53950 Kč čistého.
Kolik je 35000 hrubého : V případě hrubé mzdy 35 000 Kč jsou náklady zaměstnavatele 11 830 Kč (35 000 × 9 % + 35 000 × 24,8 %), které připočteme k hrubé mzdě. Tím získáme superhrubou mzdu ve výši 46 900 Kč, ze které se pak vypočte 15% záloha na daň z příjmů.
![Kladsko-5-malý-Karlův-Most[1]](https://www.einarstrayorchestra.com/wp-content/uploads/2024/06/Kladsko-5-maly-Karluv-Most1-1024x692-250x120.jpg)
![Stubai[1]](https://www.einarstrayorchestra.com/wp-content/uploads/2024/06/Stubai1-250x120.jpg)
Antwort Co je to pasivni linka? Weitere Antworten – Jaká je práce v call centru
Pracovník call centra má za úkol komunikovat s klienty a zodpovídat jejich dotazy přes telefon nebo e-mailem. Informuje je o nových a stávajících produktech a snaží se jim doporučit a prodat nejvhodnější nabídku. Dále se snaží aktivně vyhledávat nové potenciální klienty.Na pasivní lince často probíhá i prodej, i když není prvořadý. Telefonní operátoři vyřeší s volajícím vše potřebné a nabídnou mu vhodnou službu či produkt šitý na míru. Hodnoceni jsou podle úspěšnosti prodejů, délky hovorů a zákaznické spokojenosti. Díky tomu si svou práci odnášejí velmi dobré finanční ohodnocení.Pokud chcete uspět na pohovoru o práci v zákaznickém servisu, nezapomeňte říct, že dobře pracujete s lidmi, jste motivovaní a rádi se učíte novým věcem. Kromě toho se snažte uvést konkrétní příklady, na kterých se projevují vaše schopnosti a dovednosti.
Co si nebrat na pohovor : Mezi vhodné volby patří halenky, košile a tuniky v neutrálních barvách. K nim se hodí sukně (alespoň ke kolenům) nebo formální kalhoty rovného střihu. Přes ramena si můžete přehodit svetřík a při formálnějších příležitostech sako. Také s formálními šaty bez výrazných vzorů neuděláte chybu.
Co nedělat při pohovoru
Tipy a články: 7 nejčastějších chyb, kterých se na pohovoru vyvarovat
Na co se nesmi ptat při pohovoru : Nevhodné otázky mohou zahrnovat například dotazy na plánování rodiny, zdravotní historii, vyznání víry, nebo etnický původ. Tyto otázky jsou považovány za neetické a mohou vést k diskriminaci. Například ptát se ženy na její plány na mateřství může být interpretováno jako diskriminace na základě pohlaví.
Když se personalista zeptá, můžeš mu svoje platové požadavky prostě říct. V tom případě použij rozpětí, kde jako dolní hranici řekneš částku, kterou si myslíš, že je firma ochotná maximálně dát, a horní hranici to plus zhruba dvacet procent.
Kolik je 30 000 hrubého V čistém
Pokud vyděláte 30,000 Kč za rok žití v Česká republika, vaše daně budou 3,300 Kč. To znamená, že váš čistý příjem bude 26,700 Kč za rok, nebo 2,225 Kč za měsíc. Vaše průměrná daňová sazba je 11.0% a vaše marginální daňová sazba 11.0%. Tato marginální sazba znamená přidané daně, které u této sazby mohou být účtovány.40000 hrubého je 31930 Kč čistého. 50000 hrubého je 39270 Kč čistého. 60000 hrubého je 46610 Kč čistého.
30000 hrubého je 24590 Kč čistého. 40000 hrubého je 31930 Kč čistého. 50000 hrubého je 39270 Kč čistého. 60000 hrubého je 46610 Kč čistého.
Kolik je čistá mzda z 30000 hrubeho : Pokud vyděláte 30,000 Kč za rok žití v Česká republika, vaše daně budou 3,300 Kč. To znamená, že váš čistý příjem bude 26,700 Kč za rok, nebo 2,225 Kč za měsíc. Vaše průměrná daňová sazba je 11.0% a vaše marginální daňová sazba 11.0%. Tato marginální sazba znamená přidané daně, které u této sazby mohou být účtovány.
Kolik je 35 000 hrubého : V případě hrubé mzdy 35 000 Kč jsou náklady zaměstnavatele 11 830 Kč (35 000 × 9 % + 35 000 × 24,8 %), které připočteme k hrubé mzdě. Tím získáme superhrubou mzdu ve výši 46 900 Kč, ze které se pak vypočte 15% záloha na daň z příjmů.
Kolik je 18000 hrubého
Pokud vyděláte 180,000 Kč za rok žití v Česká republika, vaše daně budou 19,800 Kč. To znamená, že váš čistý příjem bude 160,200 Kč za rok, nebo 13,350 Kč za měsíc.
Kolik je vaše mzda 120 Kč hodinový je kolik za za rok Pokud vyděláte 120 Kč za hodinu, váš Roční mzda bude 249,995 Kč Tento výsledek jsme získali použitím vaší základní mzdy, počtem hodin, týdnů a měsíců, které v roce pracujete a předpokládané 40 hodin v týdnu.40000 hrubého je 31930 Kč čistého. 50000 hrubého je 39270 Kč čistého. 60000 hrubého je 46610 Kč čistého. 70000 hrubého je 53950 Kč čistého.
Kolik je 35000 hrubého : V případě hrubé mzdy 35 000 Kč jsou náklady zaměstnavatele 11 830 Kč (35 000 × 9 % + 35 000 × 24,8 %), které připočteme k hrubé mzdě. Tím získáme superhrubou mzdu ve výši 46 900 Kč, ze které se pak vypočte 15% záloha na daň z příjmů.