Antwort Co je Samsung Care? Weitere Antworten – Jak funguje Samsung Care

Co je Samsung Care?
Služba Samsung Mobile Care byla navržena pro neočekávané situace. Telefony jsou díky ní chráněny proti náhodnému poškození, které omezuje funkci mobilního zařízení, včetně poškození displeje. Majitelé telefonů mají během dvouletého pojistného období nárok na likvidaci 2 pojistných událostí.Reklamace zboží značky Samsung

  1. Zavolejte na Samsung infolinku 800 726 786.
  2. Připravíte si modelový kód a sériové číslo produktu.
  3. V případě chytrého telefonu či tabletu si připravte IMEI (Stačí zapnout aplikaci Telefon, místo telefonního čísla zadat kód *#06# a potvrdit ho zeleným tlačítkem volat.

Zákazník může ověřit, zda jím zakoupený Výrobek splňuje podmínky smluvní záruky poskytované společností Samsung na infolince +420 800 726 786. Tato smluvní záruka se poskytuje pouze na nové Výrobky, naopak se nevztahuje na Výrobky repasované a bazarové či jinak přeprodané Výrobky.

Jak funguje Cashback Samsung : Jak získat bonus

V termínu akce nakup některý z vybraných produktů Samsung a získej peníze zpět. Klikni na tlačítko Registrovat a proveď registraci, včetně dodání kopie daňového dokladu a fotografie štítku se sériovým číslem zařízení. ti bude zaslán příslušný bonus.

Kdy mám narok na reklamaci

Reklamace z pohledu prodejce. Pokud se jakákoliv vada zboží projeví v průběhu záruční doby, má zákazník ze zákona právo jej reklamovat. Reklamace zboží je možná ve lhůtě do dvou let od nákupu v obchodě nebo od převzetí v případě nákupu na internetu.

Na co mám narok při reklamaci : Prodejce odpovídá za vady, které byly na věci při převzetí a má se za to, že vada, která se vyskytne do 6 měsíců, byla na věci už v době převzetí. Nárok na výměnu věci (nebo její součásti), pokud to není povaze vady nepřiměřené nebo neúměrné (např. vadu lze snadno odstranit ihned), jinak oprava (odstranění vady).

Podle českého zákona o ochraně spotřebitele se záruka vztahuje na všechny závady nebo nevyhovující vlastnosti zboží zakoupené na základě smlouvy, které se projeví do 2 let od dodání, pokud závada nebyla zaviněna nesprávným používáním nebo běžným opotřebením.

Záruka označuje obecně garanci, že dojde ke splnění určité povinnosti nebo dohody, smlouvy. V českém právním řádu je konkrétně upravena jako: záruka za jakost při koupi zboží

Co umoznuje cashback

Cashback, psaný dohromady, je bonus nebo odměna, kdy máte možnost získat při nákupu část peněz zpět. S pojmem se můžete setkat u některých bank v souvislosti s kreditními kartami (banka vrací určitá procenta z měsíční útraty). Některé společnosti vám vrátí část peněz zpět, když je utratíte na jimi doporučeném e-shopu.Pro vaše použité zařízení přijedeme k vám domů. Stačí objednat jeho přepravu. Po přijetí vašeho starého zařízení a jeho validaci vám zašleme jeho výkupní cenu. Jednorázový bonus 3 000 Kč vám zašleme ihned poté, co ho potvrdíte v aplikaci Samsung Members.Kupující-spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží, v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí Zboží. Projeví-li se vada Zboží v průběhu šesti měsíců od převzetí Kupujícím-spotřebitelem, má se za to, že Zboží bylo vadné již při převzetí, pokud není prokázán opak.

Prodejce odpovídá za vady, které byly na věci při převzetí a má se za to, že vada, která se vyskytne do 6 měsíců, byla na věci už v době převzetí. Nárok na výměnu věci (nebo její součásti), pokud to není povaze vady nepřiměřené nebo neúměrné (např. vadu lze snadno odstranit ihned), jinak oprava (odstranění vady).

Kdy mám nárok na vraceni peněz : Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, musí mu prodejce vrátit veškeré peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží (typicky poštovné), které od něho na základě smlouvy obdržel. Nejzazší lhůta je 14 dnů po odstoupení. Zákon dokonce určuje způsob vracení.

Kdy neplatí záruka : Jde-li o věci použité, neodpovídá prodejce za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které měla věc při převzetí spotřebitelem. Záruka také neplatí pro vady, o kterých spotřebitel při nákupu věděl, jakož ani pro ty, které po převzetí na věci sám způsobil.

Na co všechno se vztahuje záruka

Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem nebo návodem k obsluze, mechanickým poškozením nebo opotřebením, živelnými pohromami.

Jak získat bonus

V termínu akce nakup některý z vybraných produktů Samsung a získej peníze zpět. Klikni na tlačítko Registrovat a proveď registraci, včetně dodání kopie daňového dokladu a fotografie štítku se sériovým číslem zařízení. ti bude zaslán příslušný bonus.Při platbě v obchodě řeknete pokladní, že chcete uplatnit cash back, a to například 500 Kč. K vašemu nákupu částku přičte, vy zaplatíte kartou a pokladní vám z kasy vydá 500 Kč. Toto je populární nejen ve Spojených státech, ale i u nás, třeba na vesnicích či menších městech, kde není bankomat.

Co znamená nový z výkupu : Na základe vizuálneho a technického stavu, v ktorom sa nachádza, mu priradíme triedu A, B, C alebo D. Čo presne jednotlivé triedy znamenajú sa dočítate nižšie. Označenie telefónu NOVÝ Z VÝKUPU znamená, že mobil je úplne nový a nebol nikdy použitý. Krabica bola otvorená len z dôvodu našej kontroly.