Antwort Co dělat když nefunguje Google Pay? Weitere Antworten – Proč mi nefunguje Google Pay

Co dělat když nefunguje Google Pay?
Zkontrolujte, zda fakturační adresa uvedená u vaší platební metody odpovídá adrese v nastavení služby GPay. Pokud tomu tak není, aktualizujte adresu ve službě Google Pay a zkuste transakci provést znovu. Zkuste to znovu a proveďte transakci pomocí dárkové karty Google Play.Jak lze aktualizovat nebo resetovat PIN Google Pay

  1. Přejděte do nastavení.
  2. Klikněte na Platby.
  3. Vyberte možnost Automatické platby.
  4. Klikněte na Google, Inc.
  5. Podle pokynů na obrazovce upravte kód PIN pro platby na prodejně.

Zkontrolujte nastavení způsobu placení přiložením telefonu

  1. Spusťte aplikaci Peněženka Google .
  2. Vpravo nahoře klepněte na svou profilovou fotku nebo na položku Účet. Nastavení bezkontaktního placení.
  3. Zkontrolujte, jestli máte k bezkontaktním platbám všechno správně nastavené.

Jak zprovoznit NFC : Zapnutí NFC (Near Field Communication)

  1. V telefonu otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na Připojená zařízení Předvolby připojení NFC.
  3. Zapněte možnost Používat NFC.

Co dělat když mi nefunguje Google Play

Základní postup odstraňování problémů

  1. Zkontrolujte připojení Wi-Fi nebo mobilní datové připojení
  2. Zkontrolujte místo v úložišti.
  3. Zkontrolujte aktualizace systému Android.
  4. Zavření a opětovné otevření Obchodu Google Play.
  5. Restartování zařízení

Proč nejde NFC v telefonu : Signál NFC může rušit obal telefonu, zkuste jej z něj vytáhnout a zaplatit ještě jednou. Když ani to nepomůže, kartu z telefonu odeberte a nahrajte znovu. V případě, že jste vyzkoušeli vše a Google Pay nebo Apple Pay i nadále nepoběží, obraťte se prosím přímo na jejich podporu.

Stažení nejnovějších dostupných aktualizací Androidu

  1. V zařízení přejděte do aplikace Nastavení.
  2. Klepněte na Systém. Aktualizace softwaru.
  3. Zobrazí se stav aktualizace. Postupujte podle pokynů na displeji.


Na některých telefonech s Androidem nemusí být tato funkce v nabídce rychlého nastavení k dispozici.

  1. Odemkněte telefon.
  2. Přejetím prstem dolů z horní části obrazovky otevřete nabídku Rychlé nastavení.
  3. Klepněte na dlaždici Peněženky.
  4. Přidané platební karty můžete vyhledat a použít.

Jak nastavit kartu na Google Pay

Přidání debetní nebo kreditní karty do aplikace Peněženka Google

  1. Spusťte aplikaci Peněženka Google .
  2. Dole klepněte na možnost Přidat do Peněženky .
  3. Klepněte na možnost Platební karta.
  4. Klepněte na možnost Nová kreditní nebo debetní karta.
  5. Dole klepněte na Uložit a pokračovat.

Signál NFC může rušit obal telefonu, zkuste jej z něj vytáhnout a zaplatit ještě jednou. Když ani to nepomůže, kartu z telefonu odeberte a nahrajte znovu. V případě, že jste vyzkoušeli vše a Google Pay nebo Apple Pay i nadále nepoběží, obraťte se prosím přímo na jejich podporu.Platba mobilem bez NFC je možná, ale určitě není tak pohodlná. První možností je QR kód – pokud vám je prodejce schopný vystavit účet/fakturu s QR kódem, stačí jej načíst ve své platební aplikaci.

Vymazání mezipaměti a dat Obchodu Google Play

Najděte aplikaci Obchod Google Play na ploše zařízení nebo na obrazovce s aplikacemi. Podržte aplikaci Obchod Google Play. Vymazat mezipaměť. Smazat.

Jak obnovit Google Play : Postup opětovné instalace aktualizací aplikace Obchod Play:

  1. Otevřete aplikaci Obchod Google Play. .
  2. Vpravo nahoře klepněte na profilový obrázek.
  3. Klepněte na Nastavení Informace.
  4. V sekci Verze Obchodu Play klepněte na Aktualizovat Obchod Play.

Jak zjistit jestli funguje NFC : krok: Kontrola, zda zařízení podporuje technologii NFC

V zařízení otevřete aplikaci Nastavení. Do vyhledávacího pole zadejte „ NFC “. Zapněte možnost Používat NFC. Pokud možnost NFC nevidíte, nemůžete telefon k bezkontaktním platbám použít.

Jak si aktualizovat Google Play

Krok 1: Zkontrolujte, zda jsou Služby Google Play aktualizované

  1. V telefonu nebo tabletu Android otevřete aplikaci Nastavení .
  2. Klepněte na Aplikace a oznámení
  3. Přejděte dolů a klepněte na Služby Google Play.
  4. Přejděte dolů a klepněte na Podrobnosti o aplikaci.
  5. Klepněte na Aktualizovat nebo Nainstalovat.


Úvodní nastavení služby Google Pay trvá jen několik minut.

  1. Stáhněte si aplikaci v obchodě Google Play, nebo přejděte na stránku pay.google.com.
  2. Přihlaste se ke svému účtu Google a přidejte platební metodu.
  3. Chcete-li používat Google Pay v obchodech, zkontrolujte, že má váš telefon NFC.

krok: Kontrola, zda zařízení podporuje technologii NFC

V zařízení otevřete aplikaci Nastavení. Do vyhledávacího pole zadejte „ NFC “. Zapněte možnost Používat NFC. Pokud možnost NFC nevidíte, nemůžete telefon k bezkontaktním platbám použít.

Jak platit na Google Play bez karty : Úvodní nastavení služby Google Pay trvá jen několik minut.

  1. Stáhněte si aplikaci v obchodě Google Play, nebo přejděte na stránku pay.google.com.
  2. Přihlaste se ke svému účtu Google a přidejte platební metodu.
  3. Chcete-li používat Google Pay v obchodech, zkontrolujte, že má váš telefon NFC.